노코드 자동화

Mattermost v11.11번역일: 2026-09-02원본 보기

Entry, Professional, Enterprise, Enterprise Advanced 플랜에서 사용할 수 있습니다.

기술 복잡도: 노코드

n8n, Zapier, Make 같은 플랫폼은 수천 개의 연결 도구를 지원하는 강력한 비주얼 편집기를 제공하며, Mattermost를 외부 서비스와 연결하는 트리거와 액션을 통해 코드를 작성하지 않고도 복잡한 워크플로를 구축할 수 있게 해 줍니다. Slack Workflow Builder 같은 도구에서 이전하는 관리자는 이러한 플랫폼을 사용해 익숙한 자동화를 Mattermost에서 다시 구성할 수 있습니다.

아웃고잉 웹훅이나 맞춤 슬래시 명령어와 함께 사용하면, 사용자는 Mattermost를 벗어나지 않고도 복잡한 워크플로와 자동화를 트리거할 수 있습니다. 이러한 자동화 도구가 제공하는 고유 URL로 웹훅이나 슬래시 명령어를 연결하면, Mattermost의 어떤 메시지나 키워드로도 워크플로를 시작할 수 있습니다. 이를 통해 대화의 맥락을 포착해 외부 시스템으로 전달할 수 있으며, 예를 들어 티켓을 생성하거나 레코드를 갱신하거나 여러 단계의 자동화를 시작할 수 있습니다.

팀에 가장 적합한 플랫폼은 구체적인 연동 요구 사항, 호스팅 선호도, 기술 역량에 따라 달라집니다. 아래에서 각 플랫폼의 기능을 자세히 알아보세요.

n8n

n8n은 자체 호스팅이 가능하고 Zapier나 Make 같은 클라우드 솔루션을 쓰기 어려운 에어갭 환경에서도 지원할 수 있어, 데이터 소재지와 보안을 중시하는 조직에 적합합니다.

또한 n8n은 노코드와 로우코드 접근 방식을 모두 지원하므로, 기술 사용자와 준기술 사용자 모두에게 유연하게 활용됩니다. 오픈 소스이기 때문에 맞춤 워크플로와 자동화를 공유하는 대규모 커뮤니티가 있으며, 이를 그대로 사용하거나 필요에 맞게 발전시킬 수 있습니다.

n8n은 풍부한 AI 연동을 제공하는 점이 두드러지며, 자동화와 AI 기반 워크플로를 결합할 수 있습니다. 네이티브 AI Agent 노드를 사용하면 대규모 언어 모델, 벡터 데이터베이스, 그 밖의 AI 서비스를 자동화에 직접 통합할 수 있습니다. 즉, 이벤트에 반응하는 데 그치지 않고 맥락을 분석하고 논의를 요약하며 AI 출력에 기반해 의사 결정을 내리는 워크플로를 Mattermost에서 구축할 수 있습니다.

Mattermost n8n 연동으로 워크플로를 구축하는 방법을 살펴보세요.

지원되는 트리거

  • MattermostTrigger(커뮤니티 노드): 새 게시물, 사용자 추가 같은 Mattermost 이벤트를 WebSocket 이벤트로 수신합니다.

Webhook 노드를 사용해 Mattermost의 아웃고잉 웹훅이나 슬래시 명령어를 트리거로 쓸 수도 있습니다.

지원되는 액션

  • 채널
    • 채널에 사용자 추가
    • 새 채널 생성
    • 채널 소프트 삭제
    • 소프트 삭제된 채널 복원
    • 채널 통계 조회
  • 메시지
    • 채널에 메시지 게시
    • 채널에 임시(ephemeral) 메시지 게시
    • 게시물 소프트 삭제
  • 반응
    • 게시물에 반응 추가
    • 게시물에서 반응 제거
    • 하나 이상의 게시물에 달린 모든 반응 조회
  • 사용자
    • 새 사용자 생성
    • 사용자 비활성화(보관, 세션 해지)
    • 팀에 사용자 초대

지원되는 검색

  • 채널 검색
  • 이메일로 사용자 조회
  • ID로 사용자 조회
  • 전체 사용자 조회
  • 채널 멤버 조회

Make

Make는 더 시각적이고 유연한 자동화 방식을 제공하여, 고급 로직과 데이터 가공을 활용한 복잡한 워크플로를 구축할 수 있습니다. Make는 Mattermost용으로 가장 폭넓은 기본 제공 트리거와 액션을 제공합니다.

Make는 클라우드에서 호스팅되며, 설정을 비기술적으로 유지하면서도 복잡한 다단계 워크플로에 뛰어납니다.

Mattermost Make 연동으로 워크플로를 구축하는 방법을 살펴보세요.

지원되는 트리거

  • Watch New Posts: 새 게시물이 추가되면 실행됩니다.
  • Watch New Posts Pinned for a Channel: 채널에 게시물이 고정되면 실행됩니다.
  • Watch New Users: 새 사용자가 추가되면 실행됩니다.

지원되는 액션

  • Add a User to a Team: 특정 팀에 사용자를 추가합니다.
  • Check if the Team Exists: 이름으로 팀 존재 여부를 확인합니다.
  • Create a Command: 팀 안에 맞춤 명령어를 추가합니다.
  • Create a New User: Mattermost 시스템에 사용자 계정을 생성합니다.
  • Create a Post: 채널에 메시지를 게시합니다.
  • Deactivate a User Account: 사용자 계정을 보관하거나 비활성화합니다.
  • Delete a Command: ID로 명령어를 제거합니다.
  • Delete a Post: 게시물을 제거합니다.
  • Execute a Command: 기존 명령어를 실행하거나 트리거합니다.

Webhook 앱을 사용해 Mattermost의 아웃고잉 웹훅이나 슬래시 명령어를 트리거로 쓸 수도 있습니다.

지원되는 검색

  • Get a Channel: ID로 채널을 조회합니다.
  • Get a Post: ID로 게시물을 조회합니다.
  • Get a File: ID로 업로드된 파일을 조회합니다.
  • Get a User: 사용자 ID로 사용자를 조회합니다.
  • Get a Team by Name: 팀 이름으로 팀 정보를 조회합니다.

Zapier

Zapier는 Mattermost를 7,000개 이상의 SaaS 앱과 가장 빠르게 연결하고 싶은 비기술 사용자에게 적합합니다. 클라우드에서 호스팅되고 설정이 쉬우며 일반적인 업무 워크플로에 가장 잘 맞습니다.

Zapier의 강점은 연동 폭입니다. 코딩 없이 CRM부터 소셜 미디어까지 무엇이든 Mattermost와 연동할 수 있습니다. 일일 리포트 게시나 폼 제출 시 Mattermost 채널 메시지 발송처럼 알림과 반복 작업을 자동화하려는 비기술 사용자에게 안성맞춤입니다. Zapier는 빠르게 시작할 수 있도록 사용자 친화적인 마법사와 템플릿 라이브러리를 제공합니다.

Mattermost Zapier 연동으로 워크플로를 구축하는 방법을 살펴보세요.

지원되는 트리거

  • Zapier는 Mattermost의 트리거를 기본으로 지원하지 않습니다. Mattermost에서 Zapier 워크플로를 트리거하려면 아웃고잉 웹훅이나 슬래시 명령어를 Zapier의 Webhooks 트리거와 함께 사용하면 됩니다. 예를 들어 특정 키워드가 게시될 때 Zapier를 호출하도록 Mattermost에 아웃고잉 웹훅을 설정하면, Zapier가 이를 트리거로 인식해 다른 앱에서 액션을 수행합니다.

지원되는 액션

  • n8n이나 Make가 지원하는 폭넓은 트리거·액션에 비해, Zapier는 메시지 게시라는 단 하나의 액션만 지원합니다.