Mattermost 오류 코드

Mattermost는 인터넷과 연결이 끊겨 있거나 "에어갭" 상태인 사설 네트워크에 배포할 수 있도록 설계되었습니다. 이런 배포 환경에서는 Mattermost 온라인 문서로 연결되는 링크를 사용하지 못할 수 있습니다.

따라서 Mattermost는 오류 코드를 제공하여, 관리자가 인터넷에 연결된 장비를 이용해 Mattermost 문서와 사용자 포럼을 비롯한 온라인 자료에서 오류 메시지와 해결 방법을 찾아볼 수 있도록 합니다. 또한 Mattermost 지원 팀이 문제를 간결하게 식별하는 수단이 되기도 합니다.

Mattermost 오류 코드는 로그, 관리 도구, 화면 메시지에 사용되어 문제를 간결하게 식별하고 추가 자료와 연결해 줍니다.

고급 배포 환경에서는 관리자가 오류 코드를 덮어써서 내부 문서와 가이드를 참조하도록 만들 수 있습니다.

ERROR_SAFETY_LIMITS_EXCEEDED

안전 한도 초과 오류(ERROR_SAFETY_LIMITS_EXCEEDED)는 무료 버전 Mattermost에서 표시되며, 서버에 250명이 넘는 사용자가 등록되는 등 사용량이 안전한 배포에 권장되는 한도를 크게 초과할 때 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

250명은 권장 규모의 약 5배에 해당하는 배포를 위한 "높은 상한선"으로, 제품이 의도한 설계 범위를 훨씬 넘어서는 수치입니다.

무료 버전 Mattermost는 약 50명 규모를 대상으로 합니다. Mattermost 배포가 이 권장 규모를 실질적으로 초과한다면, 시스템 관리자는 상용 라이선스를 구매하거나 비영리 단체 구독 라이선스를 신청해야 합니다. 또는 사용자 수가 높은 상한선 아래로 내려갈 때까지 사용자를 비활성화할 수도 있습니다.

ERROR_LICENSED_USERS_LIMIT_EXCEEDED

라이선스 사용자 한도 초과 오류(ERROR_LICENSED_USERS_LIMIT_EXCEEDED)는 라이선스가 적용된 Mattermost 서버에서 사용자를 생성하거나 활성화할 때 사용자 수가 라이선스로 허용된 최대치를 넘게 되는 경우 표시됩니다.

이 오류는 다음 상황에서 발생합니다.

• 새 사용자를 생성하면 라이선스 사용자 한도를 초과하는 경우.
• 비활성화된 사용자를 활성화하면 라이선스 사용자 한도를 초과하는 경우.

이 오류를 해결하기 위해 시스템 관리자는 다음을 할 수 있습니다.

• 사용자를 비활성화하여 활성 사용자 수를 라이선스 한도 아래로 줄입니다.
• Mattermost 영업팀에 문의하여 라이선스 사용자 수를 늘린 갱신 라이선스를 요청합니다.

라이브 데모를 예약하거나 Mattermost 전문가와 상담하여 조직의 보안 협업 요구에 맞는 솔루션을 알아보세요. 또는 1시간 미리보기로 실제 샌드박스 환경에 바로 접속해 Mattermost를 직접 사용해 볼 수 있습니다.