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3 문제 수동 닫기

일반적으로 문제 이벤트는 트리거 상태가 '문제'에서 'OK'로 변경될 때 자동으로 해결되지만, 트리거 표현식으로 문제가 해결되었는지 판단하기 어려운 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 문제를 수동으로 해결해야 합니다.

예를 들어, syslog에서 최적의 성능을 위해 일부 커널 매개변수를 조정해야 한다고 보고할 수 있습니다. 이 경우 문제는 Linux 관리자에게 보고되고, 관리자가 문제를 해결한 후 수동으로 문제를 닫습니다.

문제는 수동 닫기 허용 옵션이 활성화된 트리거에서만 수동으로 닫을 수 있습니다.

문제가 "수동으로 닫힐" 때, Zabbix는 Zabbix 서버에 대한 새로운 내부 작업을 생성합니다. 그러면 작업 관리자 프로세스가 이 작업을 실행하고 OK 이벤트를 생성하여 문제 이벤트를 닫습니다.

수동으로 닫힌 문제라고 해서 기본 트리거가 다시는 '문제' 상태로 가지 않는다는 의미는 아닙니다. 트리거 표현식은 다시 평가되며 다음과 같은 경우 문제가 발생할 수 있습니다:

트리거 표현식에 포함된 항목에 새 데이터가 도착할 때 (제한 전처리 단계에서 폐기된 값은 수신된 것으로 간주되지 않으며 트리거 표현식이 다시 평가되지 않음);
표현식에서 날짜 및 시간 및/또는 nodata() 함수를 사용할 때.

문제를 수동으로 닫으려면 두 단계가 필요합니다.

트리거 구성에서 수동 닫기 허용 옵션을 활성화합니다.

수동 닫기 플래그가 있는 트리거에서 문제가 발생하면, 해당 문제의 문제 업데이트 팝업 창을 열고 문제를 수동으로 닫을 수 있습니다.

문제를 닫으려면 양식에서 문제 닫기 옵션을 선택하고 업데이트를 클릭합니다.

모든 필수 입력 필드는 빨간색 별표로 표시됩니다.

요청은 Zabbix 서버에서 처리됩니다. 일반적으로 문제를 닫는 데 몇 초가 걸립니다. 해당 과정 중에는 모니터링 → 문제에서 문제의 상태로 닫는 중이 표시됩니다.

문제가 수동으로 닫혔는지 확인할 수 있습니다: