관리자 알림

일부 Mattermost 기능은 특정 플랜에서만 제공됩니다. 사용할 수 없는 기능을 이용하고 싶은 사용자는 알림을 보내 시스템 관리자에게 접근을 요청할 수 있습니다.

기능을 사용하려면 플랜 업그레이드가 필요한 경우, 시스템 관리자는 업그레이드 전에 데이터를 모을 수 있도록 이러한 요청에 대한 알림을 받습니다. 예를 들어 최종 사용자 한 명만 AD/LDAP 접근을 요청했다면 업그레이드가 필요하지 않을 수 있습니다. 그러나 팀 관리자와 채널 관리자를 포함해 20명이 요청했다면 이 수요를 지원하기 위한 업그레이드를 검토해 볼 수 있습니다.

이 기능은 정보 제공만을 목적으로 하며, 직접 조치를 취하려는 경우가 아니라면 별도의 작업은 필요하지 않습니다. 업그레이드하지 않기로 하더라도 Mattermost 인스턴스의 기능에는 영향이 없습니다.

알림

알림은 사용자가 트리거합니다. 사용자가 업그레이드나 체험판 시작을 처음 요청하면, 해당 사용자가 요청한 기능 또는 업그레이드·체험판이 필요한 기능을 안내하는 봇 메시지가 모든 시스템 관리자에게 전송됩니다. 이 봇 메시지는 채널 사이드바의 Direct Messages(다이렉트 메시지) 섹션에 표시됩니다.

이후의 요청 알림은 시스템 관리자에게 최대 14일에 한 번 전달됩니다. 시스템 관리자가 알림을 받으면 14일간의 휴지 기간이 시작됩니다. 휴지 기간 중에 발생한 요청은 14일 뒤까지 보류되었다가 요약된 형태로 제공됩니다.

조치 취하기

메시지에 제공된 옵션을 사용해 전달된 요청에 대해 조치를 취할 수 있습니다.

알림 닫기

업그레이드하거나 플랜을 변경할 의무는 없습니다. 알림을 읽고 나면 읽음으로 표시되어 다이렉트 메시지 목록에 보관됩니다. 이 메시지는 검색창을 통해 언제든지 찾을 수 있습니다. 업그레이드하지 않더라도 기존 Mattermost 기능에는 어떠한 부정적인 영향도 없습니다.