최종 사용자 가이드

Mattermost v11.11번역일: 2026-09-02원본 보기

Mattermost로 동료와 연결해 협업하고, 반복 가능한 자동화 프로세스를 만들고, Mattermost를 자신의 업무 방식에 맞게 조정하고 싶다면 이 최종 사용자 제품 문서가 도움이 됩니다.

이 문서에서는 Mattermost 사용법을 배웁니다. Mattermost 시스템 관리자가 조직을 위해 Mattermost를 배포해 두었고, 사용자 계정 정보로 로그인할 수 있는 Mattermost 인스턴스가 준비되어 있습니다. Mattermost 워크스페이스는 메시지를 주고받고, 활동 알림을 확인하고, 플레이북 실행을 만들고 진행하고 참여하며, 워크스페이스 환경 설정으로 화면의 모양과 느낌을 원하는 대로 바꾸는 공간입니다.

  • 워크스페이스 접속 - 웹, 데스크톱, 모바일 앱으로 Mattermost에 접속하고 계정 정보로 인증하는 방법을 알아봅니다.
  • 메시지 협업 - Mattermost로 동료와 연결해 협업하는 방법을 알아봅니다.
  • 워크플로 자동화 - Mattermost Playbooks로 반복 가능한 프로세스를 만들어 체크리스트 기반 자동화를 통해 더 빠르게 움직이고 실수를 줄이는 방법을 알아봅니다.
  • 음성 통화와 화면 공유 - 화면 공유를 지원하는 Mattermost의 자체 호스팅 음성 통화 플러그인과 Mattermost가 지원하는 다양한 화상 회의 연동을 알아봅니다.
  • 프로젝트 및 작업 관리 - Mattermost Boards로 칸반 방식의 계획 수립을 통해 운영 업무를 조율하는 방법을 알아봅니다.
  • AI 에이전트 - AI 에이전트를 활용해 의사 결정을 돕고, 정보를 찾고, 반복 작업을 자동화하는 방법을 알아봅니다.
  • 환경 설정 - Mattermost를 선호하는 업무 방식에 맞게 조정하는 방법을 알아봅니다.

팀, 채널 사이드바, 가운데 창의 진행 중인 대화, 오른쪽 창의 답글 스레드가 함께 보이는 Mattermost 화면 예시.

팁

Mattermost v9.1부터 브라우저나 데스크톱 앱에서 Mattermost를 사용할 때 채널 사이드바와 오른쪽 사이드바 창의 크기를 모두 조절할 수 있습니다.