접근성 준수 정책
디지털 접근성은 디지털 경험에 대한 완전한 참여를 보장하기 위해 장벽을 제거합니다. 장애가 있는 사람들은 화면 리더나 대체 입력 장치와 같은 보조 기술을 사용할 수 있습니다. 우리는 접근 가능한 디자인, 호환 가능한 코드, 그리고 모든 사람을 위한 논리적이고 기능적인 사용자 인터페이스를 포함하여 모든 사람에게 작동하는 경험을 제공하기 위해 접근성을 우선시합니다.
이 정책은 접근성 표준에 대한 우리 제품의 준수성을 문서화하는 자발적 제품 접근성 템플릿(VPAT)을 통한 접근성에 대한 우리의 약속을 설명합니다.
정책 및 약속
Mattermost에서는 모든 사람을 위한 공정한 환경을 만들기 위해 노력합니다. 우리는 디지털 제품이 모든 사람에게 접근 가능하도록 지속적으로 작업하며, 연방 접근성 요구사항에 대한 WCAG 2.1 Level AA (W3C)와 재활법 508조(미국)를 포함하여 W3C 웹 콘텐츠 접근성 2.1 가이드라인과 기타 해당 웹 접근성 법률을 따를 것을 약속합니다.
우리는 접근성 표준에 대한 준수를 달성하고 유지하기 위해 Level Access와 같은 전문 접근성 파트너를 활용합니다. 그들의 디지털 접근성 플랫폼은 모범 사례에 따라 우리의 디지털 속성을 평가하는 데 사용되며, 장애가 있는 사용자를 포함한 다양한 접근성 전문가 팀의 지원을 받습니다.
Mattermost의 접근성에 대한 피드백을 제공하려면 accessibility@mattermost.com으로 문의해 주세요.
범위
이 정책은 장애가 있는 개인이 사용할 수 있는 웹 애플리케이션, 소프트웨어, 디지털 콘텐츠 및 관련 서비스를 포함하여 Mattermost에서 제공하는 모든 제품에 적용됩니다. 이 정책은 접근성 정보를 원하는 잠재 고객, 파트너 및 정부 기관을 포함한 내부 및 외부 이해관계자 모두에게 적용됩니다.
VPAT 생성 과정
초기 평가: 각 제품은 관련 표준을 기반으로 접근성 준수에 대해 검토됩니다. 이 평가는 훈련된 접근성 인력 또는 인증된 제3자 감사자에 의해 수행됩니다.
VPAT 문서화: 초기 평가의 결과를 바탕으로 VPAT가 작성됩니다. 이 문서는 각 접근성 기준과 달성된 준수 수준을 알려진 격차나 대안 솔루션에 대한 설명과 함께 자세히 설명합니다.
검토 및 승인: VPAT는 정확성, 완전성 및 일관성을 보장하기 위해 우리의 접근성 준수 팀에 의해 검토됩니다. 완전한 준수가 되지 않는 영역은 설명과 함께 문서화되며, 가능한 경우 향후 개선을 위한 로드맵이 제공됩니다.
게시 및 배포: 승인되면 VPAT는 고객, 파트너 및 기타 이해관계자의 요청에 따라 제공됩니다.
접근성 표준과 규정은 발전하고 있으며, 우리의 제품과 서비스는 계속 개선되고 있습니다. VPAT는 우리의 접근성 준수 현황을 반영하기 위해 최소한 연간 단위로 정기적으로 검토되고 업데이트될 것입니다.
역할 및 책임
제품 접근성 팀: 평가를 수행하고, 접근성 기능을 문서화하며, VPAT를 준비합니다.
법무 및 준수 팀: 법적 요구사항이 충족되고 접근성 주장이 정확한지 확인하기 위해 VPAT를 검토합니다.
고객 지원 팀: VPAT 요청을 처리하고 접근성 질문에 대해 고객을 지원합니다.
고객 및 파트너 요청
고객과 파트너는 특정 VPAT 또는 추가 접근성 정보에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 조직은 정확하고 시기적절한 응답을 제공하고 요청을 수용하기 위해 노력할 것을 약속합니다.
VPAT 문서를 요청하려면 accessibility@mattermost.com으로 문의해 주세요.