Mattermost 요금제

Mattermost v11.11번역일: 2026-09-01원본 보기
기능 카테고리 Team Edition Entry Professional Enterprise Enterprise Advanced 제공 시작 버전
채널 기반 메시징
웹, PC, Mac, iOS, Android 기기 전반에서 1:1 및 그룹 메시징, 공개·비공개 채널, 파일 공유, 링크 및 미디어 미리보기를 제공하며, 1:1 오디오 통화와 화면 공유, 스레드 기반 논의, 검색, 맞춤 브랜딩 테마와 이모지, 20개 이상 언어 지원을 함께 제공합니다.
기기 플랫폼 전반의 메시징, 파일 공유, 링크·파일 미리보기: 1:1 및 그룹 메시징, 공개·비공개 채널을 포함한 채널 기반 메시징과 파일 공유, 그리고 웹, PC, Mac, iOS, Android 기기 전반의 링크 및 미디어 미리보기를 제공합니다. 지원지원*지원지원지원v9.11+
1:1 오디오 통화 및 화면 공유: 웹, 데스크톱, 모바일 환경에서 다른 사용자에게 전화를 걸어 1:1 오디오 논의를 시작하고, 필요에 따라 화면 공유를 사용할 수 있습니다. 지원지원*지원지원지원v9.11+
스레드 기반 논의: 스레드 기반 논의로 채널 안의 대화를 정리하고, 스레드 수신함을 통해 채널과 별도로 스레드 논의를 이어서 확인할 수 있습니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
기본 검색: Mattermost 내의 메시지와 파일을 검색합니다. 기본 검색은 관계형 데이터베이스에서 수행되며 게시물과 파일 항목이 약 200만~300만 건 미만인 배포 환경을 대상으로 합니다. 그 이상 규모에서는 Enterprise 검색을 권장합니다. 지원지원*지원지원지원v9.11+
맞춤 브랜딩, 테마, 이모지: 사이트 이름, 설명, 로그인 브랜드 이미지와 문구를 맞춤 설정하고 테마 색상을 조정하여 조직의 룩앤필과 브랜드에 맞출 수 있습니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
20개 이상 언어 지원: 영어(미국·호주), 일본어, 한국어, 스웨덴어, 네덜란드어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어, 터키어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 루마니아어, 베트남어, 우크라이나어, 불가리아어, 헝가리어, 페르시아어, 러시아어, 중국어(간체·번체) 언어를 지원합니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
AI 기반 협업 가속
1:1 및 그룹 메시징, 공개·비공개 채널, 오디오 통화와 화면 공유, 스레드 논의에 원하는 LLM을 연동하여 워크플로를 가속하고 효율을 높이며 혁신을 이끌어냅니다.
대화형 AI 봇 지원: 다이렉트 메시지, 그룹 메시지, 스레드, 비공개·공개 채널에서의 봇 @멘션을 통해 조직이 LLM 기반 AI 봇과 함께 작업할 수 있으며, Mattermost, Inc.의 완전한 상용 지원을 받습니다. 지원지원*지원지원지원v9.11+
유연한 BYO-LLM 연동: OpenAI, Llama, Anthropic, 맞춤 LLM 등 OpenAI 프로토콜과 호환되는 모든 LLM 플랫폼을 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 에어갭 엣지 환경 전반에서 Mattermost에 연결할 수 있습니다. 지원지원지원지원v9.11+
맥락 기반 요약 및 작성: 권한 범위 내에서 Mattermost 대화에 접근하는 LLM을 조직에 도입하여 주제 요약, 질문 및 후속 질의 응답, 회의에서 도출된 실행 항목과 미해결 질문 정리, 초안 메시지 및 답변 작성을 수행할 수 있습니다. 지원지원지원v9.11+
프라이빗·에어갭 및 DDIL AI 운영: 워크플로, 채팅 운영, 오디오 통화, 화면 공유, 녹화, 전사, 분석, 요약 기능과 함께 오픈 소스 및 맞춤 LLM을 자체 호스팅하여 프라이빗 클라우드, 에어갭 및 단절·차단·간헐적·저대역폭(DDIL) 환경에서 AI 기반 운영을 수행합니다. 지원지원지원v9.11+
실시간 채널 브리핑: 채널의 읽지 않은 메시지, 실행 항목, 미응답 질문을 간결하게 요약하여 주의를 집중시키고 우선순위 높은 대응과 워크플로를 가속합니다. 지원지원지원v9.11+
접근 제어된 백엔드 시스템 기반 Q&A: Mattermost 채널에 연결된 권한 통제 백엔드 시스템에 대한 안전하고 규정을 준수하는 실시간 답변을 받을 수 있으며, 필요에 따라 최종 사용자 자격 증명을 전달해 접근 제어된 데이터를 다룰 수 있습니다. 예를 들어 이슈 추적 시스템과 연결된 채널에서 자신이 접근 권한을 가진 코드 결함 티켓 중 보안 취약점을 노출할 수 있는 항목을 질의할 수 있습니다. 지원지원지원v9.11+
선택적 전체 추적 모드: 사용자, 시스템, LLM 백엔드, 플랫폼 소스 코드 전반의 모든 프롬프트, 질문, AI 요청과 응답을 전용 감사 로그에 기록하여 상세 모니터링과 책임 있는 AI/LLM 준수 여부 검증을 지원하는 선택적 전체 추적 모드입니다. 지원지원지원v9.11+
운영 및 기술 협업
주요 상용 도구 및 고객사 툴체인과 연동되는 협업 플랫폼, 시스템과 프로세스에 대한 풍부한 정보 시각화, 우선순위 기반 메시지 브로드캐스팅, 플랫폼 수준의 Markdown 지원을 통한 기술 시스템과의 대화형 상호 운용성으로 운영·기술 성과를 가속합니다.
통합 플랫폼: 웹훅과 맞춤 슬래시 명령어부터 봇과 API 연동, 플러그인 구축과 소스 코드 커스터마이징에 이르는 폭넓은 설정 및 확장 옵션으로 미션 크리티컬 협업 인프라를 조직에 맞게 구성하고 전환할 수 있습니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
운영 및 DevOps 연동: Jira, GitHub, GitLab, ServiceNow 등 최신 클라우드 기반 애플리케이션·도구부터 레거시 및 온프레미스 인프라에 이르는 다양한 시스템의 데이터와 자동화를 Mattermost 협업 플랫폼과 연동하여 운영·기술 워크플로를 가속합니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
간결 보기: Mattermost 채널에 통합된 논의와 도구 알림을 간결 표시 방식으로 확인하여 기술 팀의 효율을 높입니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
Markdown 호환성: Markdown 기술 서식 표준을 기본 지원하여 Mattermost 논의와 기술 도구 출력 사이에서 정보를 손쉽게 옮길 수 있습니다. 텍스트 서식, 코드 스니펫, 미디어 임베드, 표, 상태 표시, 이모지가 Mattermost 사용자 경험과 Markdown 호환 도구 전반에서 일관되게 렌더링됩니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
메시지 우선순위: 최종 사용자가 메시지의 우선순위를 지정할 수 있도록 하여(표준(기본값), 중요, 긴급) 조직의 주의를 집중시킵니다. 지원지원지원지원v9.11+
지속 알림: 전화를 통한 확인 절차를 대체하는 메시지 기반 수신 확인 요청으로, 수신자가 확인할 때까지 Mattermost 화면에 계속 표시할 수 있습니다. 지원*지원지원지원v9.11+
고급 접근 제어 및 자동화
다양한 싱글 사인온(SSO), 사용자 동기화, 고급 접근 제어 기능으로 사용자 아이덴티티와 권한을 중앙화하고 자동화합니다.
이메일 인증: 사용자명과 비밀번호를 사용하는 기본 이메일 기반 인증은 Mattermost Team Edition과 유료 Mattermost 패키지에서 제공됩니다. 이 방식은 이메일 주소 확인, 비밀번호 복잡도, 최대 로그인 시도 횟수, 비밀번호 재설정 등 여러 핵심 관리자 기능을 포함하지만, 사설망의 소규모 팀에서만 사용할 것을 강력히 권장합니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
SAML 2.0, Entra ID, Okta 등을 통한 싱글 사인온: Mattermost를 SAML 2.0 서비스 제공자로 동작시켜 아이덴티티 관리와 접근 제어를 중앙화·통합·자동화합니다. Entra ID(구 Office365 SSO), Okta, OneLogin, Microsoft ADFS SAML 구성, Keycloak 등 SAML 2.0 기반 제공자와 연동할 수 있습니다. 지원지원지원지원v9.11+
AD/LDAP, OpenID 등을 통한 SSO: OpenID, Google SSO, GitLab SSO 등 SAML 기반이 아닌 SSO 옵션으로 로그인과 사용자 관리를 단순화합니다. 또한 Mattermost는 Active Directory/LDAP 기반 "동일 자격 증명 로그인"을 제공하여 온프레미스 AD/LDAP 배포에서 사용하는 자격 증명을 Mattermost에서 그대로 재사용할 수 있으며, 선택적으로 다단계 인증(MFA)을 적용할 수 있습니다. 지원지원지원지원v9.11+
AD/LDAP 사용자 동기화: Active Directory 및 LDAP를 Mattermost와 동기화하여 사용자 관리, 접근 제어, 컴플라이언스를 단순화하고 가속합니다. 여기에는 AD/LDAP 자격 증명 기반 싱글 사인온, 사용자 표시 속성 동기화(이름, 성, 이메일, 사용자명 등), 최초 로그인 시 계정 자동 프로비저닝, 사용자의 LDAP 그룹에 따른 Mattermost 역할 자동 할당, 그리고 Mattermost 시스템 콘솔이 비활성 사용자·게스트 사용자·관리자 사용자에 대한 LDAP 필터를 준수하도록 하여 AD/LDAP에서 관리되는 관리자 설정을 그대로 적용하는 기능이 포함됩니다. 지원지원지원지원v9.11+
이메일 및 LDAP 계정에 대한 MFA 강제: 이메일과 LDAP 계정 로그인에 MFA 요건을 강제하여 MFA 컴플라이언스 요구 사항을 충족합니다. 지원지원지원지원v9.11+
고급 접근 제어: 관리자가 채널을 읽기 전용으로 설정하고, 채널 멘션과 이모지 반응을 제한하며, 지정한 관리자만 사용자를 추가·제거할 수 있도록 채널을 잠글 수 있게 하여 다중 팀 배포를 관리하고 조정할 수 있습니다. 지원지원지원지원v9.11+
다중 팀 협업
실시간 통화와 화면 공유, 내부·외부 이해관계자를 함께 참여시키는 게스트 계정, 팀 안의 팀을 구성하는 맞춤 사용자 그룹, 조직 전체 메시지를 공유하는 시스템 전역 알림으로 팀과 조직을 넘나들며 협업합니다.
그룹 통화 및 화면 공유: 자체 호스팅 서버 한 대당 그룹 통화에서 약 50명까지 동시에 참여할 수 있는 그룹 오디오 통화와 화면 공유로 완전한 프라이버시를 유지하면서 실시간 협업을 간소화합니다. 프라이빗 자체 호스팅 그룹 통화와 화면 공유를 위한 대규모 옵션은 수평 확장 옵션을 설정한 Mattermost Enterprise에서 사용할 수 있습니다. 지원*지원지원지원v9.11+
게스트 계정: 외부 사용자나 제한된 접근이 필요한 사용자를 게스트로 Mattermost 인스턴스에 참여시켜 제한된 권한으로 팀과 협업하게 할 수 있습니다. 활성 채널이 정확히 하나인 게스트는 단일 채널 게스트로 간주되며, 라이선스 좌석 수와 1:1 비율까지 무료입니다. 여러 활성 채널에 속한 게스트는 유료 활성 사용자로 계속 집계됩니다. 다이렉트 메시지와 그룹 메시지는 단일 채널 게스트 판정에 영향을 주지 않습니다. 과금 목적의 게스트 채널 접근 집계에는 활성 채널만 포함되며, 보관된 채널은 제외됩니다. 지원지원지원지원v9.11+
맞춤 사용자 그룹: 프로젝트나 직무를 함께하거나 그 밖의 연관성이 있는 최대 256명의 사용자를 멘션하고 알릴 수 있도록 맞춤 사용자 그룹을 만들어 커뮤니케이션을 단순화합니다. 교차 기능 팀, 직군, 기업 내 조직 소속 단위별 맞춤 그룹 생성이 그 예입니다. 지원지원지원지원v9.11+
시스템 전역 알림: 시스템 전역 공지 배너로 예정된 시스템 점검, 서비스 변경 등의 공지를 여러 팀의 사용자에게 알립니다. 지원지원지원지원v9.11+
확장성 및 고가용성
클러스터 기반 배포, 수평 시스템 아키텍처, 고급 성능 모니터링과 로깅, Kubernetes 기반 배포로 확장성과 복원력을 확보합니다.
고가용성 클러스터 기반 배포: 여러 대의 애플리케이션 서버, 데이터베이스 서버, 프런트엔드 프록시 및 로드 밸런서를 사용하는 클러스터 기반 배포로 구성 요소 장애 상황에서도 비즈니스 연속성을 확보합니다. 지원지원v9.11+
수평 확장 아키텍처: 온프레미스 데이터센터부터 AWS, Azure 같은 클라우드 하이퍼스케일러까지 다양한 배포 옵션을 제공하는 수평 확장 아키텍처로 수만 명 규모까지 확장합니다. 지원지원v9.11+
Enterprise 검색(게시물 300만 건 이상): Mattermost 데이터베이스의 게시물이 300만 건을 넘어선 뒤 Elasticsearch나 AWS OpenSearch를 배포하고 클러스터 지원을 통해 전용 인덱싱과 사용 리소스를 할당하여 엔터프라이즈 규모 검색을 사용합니다. 지원지원v9.11+
성능 모니터링: Grafana 및 Prometheus와 연동되는 고급 성능 모니터링으로 고가용성 클러스터를 포함한 대규모 배포의 시스템 상태를 추적합니다. 지원지원지원v9.11+
고급 로깅: Syslog와 TCP 타깃 등 다양한 대상으로 error, panic, debug, trace 및 조건부 로깅을 전송하는 고급 로깅으로 대규모 미션 크리티컬 배포를 최적화하고 문제를 해결합니다. 지원지원지원v9.11+
고가용성 및 수평 확장 가능한 통화·화면 공유: 통합 Kubernetes 플랫폼에서 관리되는 전용 서버를 통해 대규모 고가용성 오디오 통화 및 화면 공유 배포를 구성합니다. 지원지원v9.11+
지원되는 Kubernetes 배포: 데이터센터 온프레미스 또는 Amazon EKS, Azure Kubernetes Service, Google Kubernetes Engine, DigitalOcean Kubernetes 같은 관리형 서비스에서 실행되는 Kubernetes 클러스터 배포 옵션을 Mattermost가 공식 지원하여 IT 운영을 단순화하고 자동화합니다. 지원지원지원v9.11+
고급 컴플라이언스 및 관리
고급 아이덴티티·접근 제어 동기화, 위임형 관리, 데이터 보존·eDiscovery·리걸 홀드·정보 내보내기 요건의 세분화된 구성으로 엔터프라이즈 및 핵심 인프라 수준의 컴플라이언스와 관리 요구 사항을 충족하고, 최종 사용자에 대한 고지와 동의 절차를 자동화합니다.
AD/LDAP 그룹·채널·팀 동기화: Entra ID/AD/LDAP 그룹과의 동기화를 통해 사용자, 그룹, 접근 제어, 채널 및 팀 멤버십 관리를 자동화합니다. 지원지원지원v9.11+
위임형 세분화 관리: 관리 업무를 분리하고 위임해야 하는 대규모 배포 환경을 위해, Mattermost는 상위 관리자로부터 위임받은 특화된 관리 업무를 수행할 수 있도록 세분화된 권한을 가진 시스템 관리자 역할의 생성과 맞춤 설정을 지원합니다. 지원지원v9.11+
데이터 보존 정책: 데이터 보존 컴플라이언스 요구 사항을 충족합니다. 기본적으로 Mattermost는 "소프트 삭제" 방식을 사용하여, 사용자 조작으로 삭제된 메시지와 파일은 사용자 인터페이스에서만 사라지고 Mattermost 데이터베이스에는 그대로 남습니다.

Mattermost의 데이터 보존 정책 기능을 활성화하면 Mattermost 시스템 전체 또는 특정 팀·채널에서 지정한 기간(예: 30일, 90일 등)을 넘긴 모든 메시지와 파일을 영구 삭제하는 규칙을 설정할 수 있습니다. 이 기능은 신중하게 사용해야 합니다. 데이터 보존 정책으로 삭제된 데이터는 되돌릴 수 없습니다.

지원지원v9.11+
리걸 홀드: 법적 조치를 대비해 정보를 보존하는 리걸 홀드 및 소송 보존 요청에 대응합니다. 리걸 홀드 기능은 eDiscovery 연동 및 데이터 보존 정책과 결합하여 컴플라이언스 요건에 맞게 보존·삭제 대상 데이터를 조정할 수 있습니다. 지원지원v9.11+
컴플라이언스 내보내기 및 eDiscovery 자동화: Actiance, Global Relay 및 맞춤 컴플라이언스 형식으로 메시지 기록을 수동 또는 자동으로 내보내어 eDiscovery와 컴플라이언스 요구 사항을 충족합니다. 지원지원v9.11+
채널 내보내기: 보고 및 감사 요건에 맞춰 필요에 따라 채널의 내용을 다른 시스템으로 보관, 백업 또는 제출합니다. 지원지원v9.11+
맞춤 최종 사용자 서비스 약관: 맞춤 서비스 약관(ToS)과 재동의 주기를 설정하여 내부 직원과 게스트에 대한 법적 기대 사항을 명확히 합니다. 지원지원v9.11+
엔터프라이즈 모빌리티
iOS 및 Android 모바일 플랫폼 전반의 EMM, MDM, AppConfig 연동을 통해 엔터프라이즈급 모빌리티와 보안으로 현장 워크플로를 가속합니다.
엔터프라이즈 모빌리티 관리(AppConfig) 지원: 엔터프라이즈 모빌리티 관리(EMM)를 통한 배포로 관리 애플리케이션 구성을 적용해 모바일 엔드포인트를 보호하고, Mattermost AppConfig 호환성으로 모바일 보안을 강화합니다. 지원지원지원v9.11+
ID 전용 푸시 알림 기반 프라이빗 모빌리티: ID 전용 푸시 알림은 모바일 알림을 완전히 비공개로 만들어 iOS 및 Android 알림 인프라의 침해로부터 Mattermost 고객을 보호합니다. iOS와 Android 애플리케이션으로 알림을 전송하는 표준 방식은 Apple이나 Google에 평문 메시지를 보내 사용자의 휴대폰으로 전달·표시되도록 합니다.

Apple과 Google은 해당 데이터를 수집하거나 저장하지 않는다고 밝히고 있지만, 이들 조직이 침해당하거나 외부 압력을 받을 경우 플랫폼의 모든 표준 모바일 알림이 유출될 수 있습니다. 이러한 위험을 피하기 위해 Mattermost는 모바일 알림 텍스트를 Apple이나 Google에 아무 정보도 전달하지 않는 메시지 ID 번호로 대체하도록 구성할 수 있습니다. 사용자의 휴대폰에 설치된 Mattermost 모바일 애플리케이션은 이 ID를 받아 자체 Mattermost 서버와 비공개로 통신하고, 암호화된 채널을 통해 모바일 알림 메시지를 가져옵니다. 따라서 메시지 본문이 Apple이나 Google의 메시지 중계 시스템에 노출되는 일이 전혀 없습니다.

ID 전용 푸시 알림 기반 프라이빗 모빌리티에서는 알림 메시지를 가져오는 추가 단계가 있으므로, Apple과 Google 플랫폼으로 평문을 전송하는 방식에 비해 모바일 알림이 완전히 표시되기까지 약간의 지연이 발생할 수 있습니다.

지원지원지원v9.11+
Microsoft Intune MAM 지원: Microsoft Intune 모바일 애플리케이션 관리(MAM)를 통해 모바일 보안을 강화하고, Intune의 엔터프라이즈 모빌리티 관리 기능으로 Mattermost 모바일 배포를 보호하고 관리할 수 있습니다. 지원지원v11.3+
워크플로 자동화
사고 대응과 소프트웨어 릴리스 주기 관리부터 운영 물류 가속까지, 구조화된 팀 프로세스를 빠르게 진행하는 협업형 플레이북과 프로세스 성과·운영을 평가하고 개선하는 워크플로 대시보드로 워크플로를 간소화·자동화하여 오류와 지연을 줄이고 효율과 혁신을 높입니다.
협업형 플레이북: 협업형 플레이북은 Mattermost 플랫폼과 통합된 반복적 팀 기반 프로세스에 구조, 모니터링, 자동화를 제공합니다. 사고 대응, 소프트웨어 릴리스 관리, 물류 운영 등이 활용 사례입니다. 플레이북은 채널에서 키워드나 사용자 동작을 감시해 구조화된 프로세스를 시작하며, 이 프로세스는 수동 또는 자동 작업(action)과 연결된 개별 또는 공유 태스크 목록을 제시합니다.

플레이북이 실행되는 동안 일정 주기로 이해관계자에게 상태 업데이트를 브로드캐스트하거나, 핵심 프로세스 종료 후 회고를 진행하는 등 각 플레이북 "실행(run)"의 종료 기준으로 고객 요구 사항을 충족해야 할 수 있습니다. 대규모 조직에서 플레이북 제어 권한을 위임하고 관리할 수 있도록 고급 권한도 제공됩니다.

지원*지원지원v9.11+
워크플로 대시보드: 워크플로 대시보드로 조직 전반의 협업 워크플로 성과에 대한 인사이트를 확보합니다. 협업형 플레이북의 여러 실행에서 나온 산출 지표를 목표치 및 과거 성과와 비교합니다.

모니터링과 성과 개선에 활용할 수 있는 지표 기반 워크플로 대시보드의 예로는 사고 대응 워크플로의 탐지 소요 시간과 해결 소요 시간, 월간 소프트웨어 릴리스 관리 워크플로의 작업 계획 완료율, 발사 운영이 포함된 물류 워크플로의 발사 성공률 등이 있습니다.

지원지원지원v9.11+
연합 커뮤니케이션
Mattermost와 Microsoft Teams를 사용하는 조직들을 연결하여 정보를 공유하고 조직 간 협업 워크플로를 가속합니다.
Microsoft Teams 메시징 연동: Microsoft Teams와 Mattermost의 사용자를 연결하여 조직 전반의 집중도와 적응력을 높입니다. Microsoft Teams는 일반 협업과 일상 생산성을 위한 조직 전체 표준으로 중앙에서 운영되는 경우가 많은데, 이 때문에 기술·운영 팀의 특화된 요구에 맞춰 워크플로와 통합 툴셋을 커스터마이징하는 데 대한 비즈니스 근거를 세우기가 어려울 수 있습니다.

Mattermost는 중앙집중식 범용 Microsoft Teams 배포를 보완하여 개발자, 보안 전문가, 운영자를 위한 전용 환경으로 도입되는 경우가 많습니다. Microsoft Teams와 Mattermost 배포 간의 다이렉트 메시지 및 그룹 메시지 연동은 조직이 양쪽의 장점을 모두 활용하여 팀의 잠재력을 온전히 끌어낼 수 있게 합니다.

지원지원지원v9.11+
커넥티드 워크스페이스: Mattermost 커넥티드 워크스페이스를 통해 메시지, 이모지 반응, 파일 공유를 실시간으로 동기화하여 Mattermost를 사용하는 조직들 사이에서 소통합니다. 지원지원지원v9.11+
Enterprise Advanced 전용 기능
가장 까다로운 사이버 방어 및 미션 크리티컬 환경을 위해 설계된 고급 보안, 컴플라이언스, 배포 기능입니다.
기밀 및 민감 정보 통제: 채널 배너를 표시해 기밀 등급과 민감 정보 취급 요건을 알림으로써 기밀 환경의 보안 프로토콜 준수를 보장합니다. 지원지원v10.9+
제로 트러스트 보안: 환경 속성과 사용자 권위 소스(User Authoritative Source) 연동을 갖춘 동적 속성 기반 정책 제어를 구현하여 포괄적인 제로 트러스트 보안 아키텍처를 구축합니다. 지원지원v10.9+
모바일 보안 제어: 고보안 환경과 미션 크리티컬 모바일 배포를 위해 설계된 고급 모바일 보안 기능과 제어 수단을 제공합니다. 지원지원v10.9+
에어갭 배포 워크플로: 외부 네트워크 연결이 전혀 없는 단절 및 에어갭 환경을 위한 특화된 배포 워크플로와 절차를 제공합니다. 지원지원v10.9+
데이터 유출 방지: 지정된 검토자가 채널에서 부적절하게 공유되었을 수 있는 민감 정보를 식별·검토·관리할 수 있는 고급 콘텐츠 플래깅 및 검토 시스템입니다. 팀별 검토자 지정과 여러 팀에 걸친 공통 검토자를 지원합니다. 지원지원v11.1+
읽으면 사라지는 메시지: 설정된 시간 동안 읽힌 뒤 메시지가 자동으로 삭제되어 민감 정보의 노출을 통제하는 시간 제한 메시지 열람 기능입니다. 관리자는 열람 지속 시간과 최대 TTL 설정을 구성할 수 있습니다. 지원지원v11.3+
지원
Mattermost Free, Professional, Enterprise 제품 전반에 걸쳐 다양한 지원 옵션을 제공합니다.
커뮤니티 지원: 모든 Mattermost 제품에 대한 커뮤니티 지원은 사용자 간 문제 해결 포럼에서 제공됩니다. Mattermost Enterprise 구매를 검토하기 위해 Mattermost Free를 사용하는 조직은 영업팀에 문의하여 검토 과정의 일부로 상용 지원 조기 이용을 신청할 수 있습니다. 지원지원지원지원지원v9.11+
Professional Support: Professional Support는 미국 태평양 표준시(UTC-8, 미국 서머타임 기간 제외) 기준 오전 8시부터 오후 8시까지 영업시간 지원을 제공하며, 이메일과 Mattermost 온라인 티켓 시스템을 통해 다음 영업일 내에 응답합니다. 자세한 내용은 지원 약관을 참고하세요. 지원지원지원v9.11+
Enterprise Support: Enterprise Support는 연중무휴 24시간 이메일과 Mattermost 온라인 티켓 시스템을 통해 제공되며, 4시간 응답 시간을 서비스 수준 목표로 합니다. 자세한 내용은 지원 약관을 참고하세요. 지원지원v9.11+
Premier Support: 별도 구매 시 이용할 수 있으며, 비운영 환경에 대한 추가 라이선스 사용 권한, 선임 지원 인력에 대한 직접 연락, P1 및 P2 티켓에 대한 화면 공유와 오디오 통화, Mattermost 기술 인력이 참여하는 비공개 채널 이용을 제공합니다. 자세한 내용은 지원 약관을 참고하세요. 지원지원v9.11+

Mattermost 웹사이트에서 전체 기능 목록을 확인할 수 있습니다. 체크 표시 옆에 별표(*)가 있는 기능은 사용량 제한이 적용됨을 의미합니다. 자세한 내용은 에디션 및 제품 구성 페이지를 참고하세요.

참고

Mattermost Enterprise Advanced를 사용하려면 v10.9 이상에서 실행 중인 Mattermost 서버와 PostgreSQL 데이터베이스가 필요합니다. Enterprise 플러그인은 새 라이선스를 지원하도록 업데이트해야 하며, 대부분은 v10.9부터 기본 패키지에 포함되어 있습니다.

조직의 보안 협업 요구에 맞는 솔루션을 알아보려면 라이브 데모를 예약하거나 Mattermost 전문가와 상담하세요. 또는 1시간 미리보기로 라이브 샌드박스 환경에 즉시 접속해 Mattermost를 직접 사용해 볼 수 있습니다.