Mattermost Enterprise Edition

상용 자체 호스팅 소프트웨어인 Mattermost Enterprise Edition은 고급 기능과 구독 기반 기능을 포함하는 컴파일된 Linux 바이너리로 배포됩니다. 이는 유료 기능을 잠금 해제하는 데 사용되는 라이선스 키 메커니즘의 역공학이나 변조를 금지하는 상용 라이선스 하에 제공되어, 공정하고 규정을 준수하는 비즈니스 모델을 지원합니다.

선호하는 환경에 Mattermost Enterprise Edition을 설치한 후, Entry라고 알려진 무료 모드로 그대로 실행하거나 체험판 또는 구독을 활성화하여 추가 기능을 잠금 해제할 수 있습니다.

Mattermost Entry

Mattermost Entry는 소규모의 적극적인 팀들에게 미션 크리티컬한 보안 협업 워크플로우를 개선할 수 있도록 무료 자체 호스팅 지능형 미션 환경을 제공합니다. Entry는 다음과 같은 서버 전체 제한사항과 누락 기능을 제외하고 Enterprise Advanced의 모든 기능을 포함합니다:

• 모든 채널에서 10,000개 채널 메시지 기록 (오래된 메시지는 데이터베이스에 남아있지만 조회하거나 검색할 수 없음)

• 1000개 Board 카드*

• 월 5개 활성 Playbook 실행*

• 월 250개 Agent 쿼리*

• 40분 통화*

• 월 10,000개 푸시 알림*

• 컴플라이언스 기능 없음 (컴플라이언스 모니터링, 내보내기, 법적 보관, 데이터 보존)

• 위임된 세분화 시스템 관리자 역할 없음

• 고가용성 없음 (클러스터 기반 배포, 수평 확장, Enterprise 검색)

• 커뮤니티 지원만 제공.

* 제한사항은 향후 릴리스에서 적용됩니다.

Mattermost Entry는 50명 미만의 팀에 가장 적합합니다. 대규모 배포를 운영하는 조직은 안정적인 운영과 엔터프라이즈급 지원에 액세스하기 위해 유료 상용 구독을 구매하는 것을 권장합니다.

다음 섹션에서는 상용 지원을 제공하고 무료 제한사항을 제거하는 유료 서비스에 대해 설명합니다.

Mattermost Enterprise Advanced

다중 도메인 보안 운영을 위해 구축된 Enterprise Advanced는 가장 엄격한 보안, 규정 준수 및 운영 무결성이 요구되는 환경을 위한 전문 기능과 함께 모든 Enterprise 수준의 보안 협업 워크플로 기능을 기반으로 하며, 다음을 포함합니다:

• 기밀 및 민감 정보 제어

• 동적 속성 기반 정책 제어, 환경 속성 및 사용자 권한 소스 통합을 통한 Zero Trust 보안

• 모바일 보안 제어

• 격리 환경 배포 워크플로

Mattermost Enterprise

Mattermost Enterprise는 강력한 보안, 규정 준수, 생산성 도구를 통해 대규모의 미션 크리티컬한 안전한 협업 워크플로우를 지원합니다. Professional 제품의 핵심 ChatOps 기능을 기반으로 하며, 다음과 같은 기능을 추가로 제공합니다:

• 클러스터 지원을 통한 전용 인덱싱 및 사용 리소스를 갖춘 엔터프라이즈급 검색.

• AD/LDAP 그룹과 액세스 제어, 채널 및 팀 동기화.

• eDiscovery 및 규정 준수 내보내기 자동화.

• AppConfig를 통한 사용자 정의 EMM 지원으로 엔터프라이즈 모바일 장치 관리.

• 사용자 정의 최종 사용자 서비스 약관 및 재승인 기간을 통한 고급 법적 제어.

• ID 전용 푸시 알림을 통한 개인 이동성.

• 메시지 및 파일에 대한 글로벌 및 사용자 정의 보존 정책을 통한 강화된 규정 준수.

• 임시 작업 추가/제거, 자동 트리거, 이해관계자 대시보드를 갖춘 협업 플레이북.

• 위임된 세분화된 관리 제어.

• 플레이북 권한 고급 구성 및 분석 대시보드

• 채널 내보내기

• 데이터 내보내기를 통한 강화된 규정 준수 제어 및 세분화된 감사 로그.

• Mattermost 인스턴스 간 연결된 워크스페이스를 통한 고급 협업.

• 다중 노드 데이터베이스 배포를 통한 고가용성 지원.

• 클러스터 기반 배포를 통한 수평적 확장.

• 고급 성능 모니터링.

• 서버 상태 확인.

• Premier Support 애드온 자격.

• 상황별 AI 기반 요약, 실시간 채널 브리핑, 그리고 작성

• 프라이빗, 격리된 & DDIL AI 운영

• 액세스 제어된 백엔드 시스템을 통한 PQ&A

• 99.9% 가동 시간 SLA 보장 (Cloud 전용, 전용 가상 보안 Cloud 애드온 옵션을 통해).

Mattermost Professional

Professional은 주권 ChatOps 워크플로를 실행하려는 최대 250명의 사용자를 가진 기술 및 운영팀에 가장 적합하며, 고급 협업 및 보안 제어 기능을 제공합니다. 이 제품은 다음과 같은 강력한 협업 및 관리 도구를 제공합니다:

• 일대일 및 그룹 메시징, 파일 공유, 스레드 메시징, 이모지, 사용자 정의 이모지를 통한 무제한 검색 기록을 위한 팀과 채널.

• iOS, Android, Windows, macOS 및 Linux용 네이티브 앱.

• Jira, GitHub, GitLab, Zoom 등 가장 일반적인 개발자 도구와의 사전 패키징된 통합.

• 사용자 정의 브랜딩 및 테마 도구.

• 다중 요소 인증.

• OAuth 2.0 표준을 사용한 GitLab 단일 로그인.

• 세분화된 시스템 권한.

• 고도로 사용자 정의 가능한 타사 봇, 통합 및 명령줄 도구.

• webhooks, APIs, drivers 및 타사 확장을 통한 광범위한 통합 지원.

• 영어 (호주, 미국), 불가리아어, 중국어 (간체 및 번체), 네덜란드어, 프랑스어, 독일어, 헝가리어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 페르시아어, 폴란드어, 포르투갈어 (브라질), 루마니아어, 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 터키어, 우크라이나어 및 베트남어를 포함한 다국어 지원.

• 게스트 액세스 및 사용자 정의 사용자 그룹.

• Active Directory/LDAP 단일 로그인 및 사용자 동기화.

• OpenID Connect 표준을 사용한 GitLab, Google, OpenID Connect, SAML 또는 Entra ID와의 단일 로그인.

• MFA 강제 적용.

• 고급 팀 권한.

• 읽기 전용 공지 채널.

• 시스템 전체 공지 배너.

• Microsoft Teams Meetings 및 Jira multi-server와의 O365 통합.

• 온라인 티켓 시스템을 통한 다음 영업일 지원.

• 대화형 AI 봇 지원

• 유연한 자체 LLM 가져오기 통합

모든 유료 제품에 대한 Mattermost 기능의 전체 목록은 https://mattermost.com/pricing 에서 확인하세요.

Mattermost Team Edition

Team Edition은 경쟁하는 SaaS ChatOps 솔루션의 핵심 생산성 이점을 제공하는 무료, 오픈 소스, 자체 호스팅 협업 플랫폼입니다. PostgreSQL과 함께 단일 Linux 바이너리로 배포되며 MIT 라이선스로 제공됩니다. Team Edition은 250명 미만의 활성 사용자를 대상으로 하는 소규모 팀, 취미 사용자 또는 개인 사용을 위한 것으로, 단일 로그인(SSO)이 필요하지 않은 경우에 적합합니다. 정부 기관이나 민감한 상업적 업무에는 권장되지 않습니다.

2016년부터 Mattermost는 GitLab과 파트너십을 맺어 GitLab Omnibus 패키지에 Team Edition을 포함시켰습니다. 원래 25-50명 사용자의 팀을 위해 설계되었으며, GitLab SSO와 DevSecOps 통합 기능을 포함했습니다. 시간이 지나면서 Team Edition이 때로는 수천 명의 사용자를 대상으로 과도하게 배포되어 성능 문제와 무료 및 상용 제품 간의 혼동을 야기했습니다. 또한 GitLab SSO가 다른 인증 공급자로의 게이트웨이로 사용되어 유료 Enterprise 에디션 전용 SSO 기능과 중복되었습니다.

2025년에 GitLab은 Omnibus 패키지 크기를 줄이기 위해 Mattermost 제거를 검토하기 시작했습니다. 이로 인해 두 회사 모두 공유 제품을 재정의하게 되었습니다. 이러한 전환의 일환으로 Team Edition에서 SSO가 제거되어 소규모 팀과 취미 사용을 위한 원래 의도된 범위와 일치하게 됩니다. 고급 액세스 제어 기능은 Mattermost Entry(무료)를 포함한 상용 에디션에서 계속 사용할 수 있습니다. GitLab Omnibus는 v10.11 ESR과 함께 제공되어 파트너십의 재정의가 결정될 때까지 GitLab SSO를 계속 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 이 포럼 게시물을 참조하세요.

Mattermost, Inc.는 오픈 소스를 포함한 다양한 라이선스로 소프트웨어를 제공합니다. 제품의 오픈 소스 "커뮤니티 에디션"은 상호 오픈 소스 라이선스 계약에 따라 Mattermost 오픈 소스 프로젝트에서 컴파일되며, 일부 특별한 허가가 부여되지 않는 한 Mattermost 워드마크와 상표를 대체하도록 요구하는 Mattermost 상표 정책에 따릅니다. AGPLv3 또는 "GNU Affero General Public License"로 알려진 상호 오픈 소스 라이선스의 목적은 오픈 소스의 이점이 더 넓은 커뮤니티에 도달하도록 하는 것입니다. 오픈 소스 코드베이스의 파생물을 생성하는 커뮤니티 구성원은 하위 수혜자에게 동일한 상호 오픈 소스 라이선스인 AGPLv3를 사용해야 합니다.

상호 오픈 소스 라이선스 사용을 선호하지 않는 조직은 상용 라이선스에 따라 Enterprise Edition 제품 중 하나를 사용할 수 있습니다.