1 서비스 트리

서비스 트리는 서비스 -> 서비스 메뉴 섹션에서 구성됩니다. 오른쪽 상단 모서리에서 보기에서 편집 모드로 전환하세요.

새로운 서비스를 구성하려면 오른쪽 상단의 서비스 생성 버튼을 클릭하세요.

하위 서비스를 빠르게 추가하려면 상위 서비스 옆의 플러스 아이콘을 누르는 방법도 있습니다. 이렇게 하면 동일한 서비스 구성 양식이 열리지만 상위 서비스 매개변수가 미리 채워집니다.

서비스 구성

서비스 탭에서 필요한 서비스 매개변수를 지정하세요:

모든 필수 입력 필드는 빨간 별표로 표시됩니다.

매개변수 설명
이름 서비스 이름.
상위 서비스 서비스가 속하는 상위 서비스.
최상위 레벨의 서비스를 추가하는 경우 이 필드를 비워두세요.
하나의 서비스는 여러 개의 상위 서비스를 가질 수 있습니다. 이 경우 각 상위 서비스 아래 서비스 트리에 표시됩니다.
문제 태그 문제 데이터를 서비스에 매핑할 태그를 지정하세요.
여러 조건을 설정할 수 있습니다. 태그 이름 매칭은 항상 대소문자를 구분합니다.
각 조건에 대해 두 개의 연산자를 사용할 수 있습니다:
같음 - 지정된 태그 이름과 값을 포함 (대소문자 구분)
포함 - 태그 값이 입력된 문자열을 포함하는 지정된 태그 이름을 포함 (부분 문자열 매치, 대소문자 구분)
정렬 순서 표시용 정렬 순서, 낮은 값이 먼저 옵니다.
상태 계산 규칙 서비스 상태를 계산하는 규칙:
모든 자식이 문제가 있는 경우 가장 중요한 것 - 모든 자식에 문제가 있는 경우 자식 서비스에서 가장 중요한 문제를 사용하여 서비스 상태를 색칠합니다
자식 서비스 중 가장 중요한 것 - 자식 서비스에서 가장 중요한 문제를 사용하여 서비스 상태를 색칠합니다
상태를 OK로 설정 - 서비스 상태를 계산하지 않습니다
추가 상태 계산 규칙은 고급 구성 옵션에서 구성할 수 있습니다.
설명 서비스 설명.
생성일 서비스가 생성된 시간; 기존 서비스를 편집할 때 표시됩니다.
고급 구성 고급 구성 헤더를 클릭하여 고급 구성 옵션을 표시하세요.

고급 구성

매개변수 설명
추가 규칙 추가 상태 계산 규칙을 구성하려면 추가를 클릭하세요.
상태 설정 조건이 일치하는 경우 서비스 상태를 OK (기본값), 분류되지 않음, 정보, 경고, 평균, 높음 또는 재해 중 하나로 설정합니다.
조건 직계 자식 서비스에 대한 조건을 선택하세요:
최소 (N)개의 자식 서비스가 (상태) 상태 이상인 경우
최소 (N%)의 자식 서비스가 (상태) 상태 이상인 경우
(N)개 미만의 자식 서비스가 (상태) 상태 이하인 경우
(N%) 미만의 자식 서비스가 (상태) 상태 이하인 경우
(상태) 상태 이상인 자식 서비스의 가중치가 최소 (W)인 경우
(상태) 상태 이상인 자식 서비스의 가중치가 최소 (N%)인 경우
(상태) 상태 이하인 자식 서비스의 가중치가 (W) 미만인 경우
(상태) 상태 이하인 자식 서비스의 가중치가 (N%) 미만인 경우

여러 조건이 지정되어 상황이 둘 이상의 조건과 일치하는 경우 가장 높은 심각도가 설정됩니다.
N (W) 조건에서 N 또는 W (1-100000) 또는 N% (1-100)의 값을 설정하세요.
상태 조건에서 상태의 값을 선택하세요: OK (기본값), 분류되지 않음, 정보, 경고, 평균, 높음 또는 재해.
상태 전파 규칙 서비스 상태를 상위 서비스로 전파하는 규칙:
그대로 - 상태가 변경 없이 전파됩니다
증가 - 전파된 상태를 1~5단계의 심각도만큼 증가시킬 수 있습니다
감소 - 전파된 상태를 1~5단계의 심각도만큼 감소시킬 수 있습니다
이 서비스 무시 - 상태가 상위 서비스로 전파되지 않습니다
고정 상태 - 상태가 정적으로 전파됩니다. 즉 항상 동일하게
가중치 서비스의 가중치 (0 (기본값)에서 1000000 범위의 정수).

추가 상태 계산 규칙은 주 상태 계산 규칙 매개변수에 따라 계산된 레벨 위로 심각도 레벨을 증가시키는 데만 사용할 수 있습니다. 추가 규칙에 따라 상태가 경고여야 하지만 상태 계산 규칙에 따라 상태가 재해인 경우 - 서비스는 재해 상태를 갖습니다.

태그 탭에는 서비스 레벨 태그가 포함됩니다. 서비스 레벨 태그는 서비스를 식별하는 데 사용됩니다. 이 유형의 태그는 문제를 서비스에 매핑하는 데 사용되지 않습니다 (그를 위해서는 첫 번째 탭의 문제 태그를 사용하세요).

자식 서비스 탭에서는 종속 서비스를 지정할 수 있습니다. 기존 서비스 목록에서 서비스를 추가하려면 추가를 클릭하세요. 새 자식 서비스를 추가하려면 먼저 이 서비스를 저장한 다음 방금 생성한 서비스 옆의 플러스 아이콘을 클릭하세요.

태그

서비스에는 두 가지 다른 유형의 태그가 있습니다:

  • 서비스 태그
  • 문제 태그

서비스 태그

서비스 태그는 서비스를 서비스 액션SLA와 매치하는 데 사용됩니다. 이러한 태그는 태그 서비스 구성 탭에서 지정됩니다. SLA 매핑의 경우 OR 논리가 사용됩니다: 서비스가 일치하는 태그를 하나 이상 가지고 있으면 SLA에 매핑됩니다. 서비스 액션에서 매핑 규칙은 구성 가능하며 AND, OR 또는 AND/OR 논리를 사용할 수 있습니다.

문제 태그

문제 태그는 문제와 서비스를 매치하는 데 사용됩니다. 이러한 태그는 기본 서비스 구성 탭에서 지정됩니다.

최하위 계층의 자식 서비스만 문제 태그를 정의하고 문제와 직접 연관될 수 있습니다. 문제 태그가 일치하면 서비스 상태는 문제가 가진 것과 동일한 상태로 변경됩니다. 여러 문제가 있는 경우 서비스는 가장 심각한 문제의 상태를 갖습니다. 상위 서비스의 상태는 상태 계산 규칙에 따라 자식 서비스 상태를 기반으로 계산됩니다.

여러 태그가 지정된 경우 AND 논리가 사용됩니다: 문제가 서비스에 매핑되려면 서비스 구성에서 지정된 모든 태그를 가져야 합니다.

Zabbix의 문제는 템플릿, 호스트, 아이템, 웹 시나리오 및 트리거의 전체 체인에서 태그를 상속받습니다. 이러한 태그 중 어느 것이든 문제를 서비스에 매치하는 데 사용할 수 있습니다.

예:

문제 Web camera 3 is down은 태그 type:video-surveillance, floor:1name:webcam-3과 상태 경고를 가집니다

서비스 Web camera 3에는 하나의 문제 태그만 지정되어 있습니다: name:webcam-3

이 문제가 감지되면 서비스 상태가 OK에서 경고로 변경됩니다.

서비스 Web camera 3이 문제 태그 name:webcam-3floor:2를 가지고 있었다면, 조건이 부분적으로만 충족되기 때문에 문제가 감지되어도 상태가 변경되지 않습니다.

기존 서비스 수정

아래 설명된 버튼들은 서비스 섹션이 편집 모드에 있을 때만 보입니다.

기존 서비스를 편집하려면 서비스 옆의 연필 아이콘을 누르세요.

기존 서비스를 복제하려면 연필 아이콘을 눌러 구성을 열고 복제 버튼을 누르세요. 서비스가 복제되면 상위 링크는 보존되지만 자식 링크는 보존되지 않습니다.

서비스를 삭제하려면 서비스 옆의 x 아이콘을 누르세요. 상위 서비스를 삭제하면 자식 서비스는 삭제되지 않고 서비스 트리에서 한 레벨 위로 이동합니다 (1레벨 자식들은 삭제된 상위 서비스와 같은 레벨을 갖게 됩니다).

서비스 목록 아래의 두 버튼은 일부 대량 편집 옵션을 제공합니다:

  • 대량 업데이트 - 서비스 속성 대량 업데이트
  • 삭제 - 서비스 삭제

이러한 옵션을 사용하려면 해당 서비스 앞의 체크박스를 표시한 다음 필요한 버튼을 클릭하세요.