Microsoft Teams에서 협업하기
Entry, Enterprise, Enterprise Advanced 플랜에서 사용할 수 있습니다(Professional에서는 사용할 수 없습니다).
Mattermost for Microsoft Teams 연동을 사용하면 Teams의 실시간 채팅 알림을 Mattermost로 전달해, Mattermost와 Teams가 함께 쓰이는 환경에서 생기는 사일로를 허물 수 있습니다.
Mattermost 계정을 Microsoft Teams 계정에 연결하기
계정을 연결하고 채팅 알림을 받으려면, 시스템 관리자가 Mattermost for Microsoft Teams 연동을 설치·활성화하고 알림 지원을 활성화해야 합니다.
시스템 관리자가 연동을 설치하고 구성하면, Mattermost 사용자 계정을 Microsoft Teams 계정에 연결할 수 있습니다. 이 단계는 한 번만 하면 됩니다.
- 사용자 인증 정보로 Mattermost에 로그인합니다.
- 아무 채널에서나
/msteams connect슬래시 커맨드를 실행하고, 표시된 링크를 선택합니다. - Mattermost 계정과 동일한 이메일 주소로 Microsoft Teams에 인증합니다.
계정이 연결되면 Mattermost가 확인 메시지를 보여 줍니다.
Mattermost 계정을 Microsoft Teams 계정에 연결해 두면, Microsoft Teams에 접속해 있지 않거나 자리를 비운 동안 Teams의 채팅이나 그룹 채팅으로 받은 메시지가 Mattermost에 알림으로 표시되고, 대화를 이어 갈 수 있도록 Microsoft Teams에서 채팅을 여는 링크가 함께 제공됩니다. 최근에 Teams에서 활동한 경우에는 이 알림이 표시되지 않습니다.
알림 설정 관리하기
Microsoft Teams 연동에 대한 Mattermost 알림 설정은 언제든 Settings(설정) > Plugin Preferences(플러그인 환경 설정)에서 관리할 수 있습니다.
다음 슬래시 커맨드를 Mattermost 메시지 입력창에 입력하고 Send(전송)를 선택하면 연동 설정을 관리할 수 있습니다.
/msteams connect: Mattermost 계정을 Microsoft Teams 계정에 연결합니다./msteams disconnect: Mattermost 계정과 Microsoft Teams 계정의 연결을 해제합니다./msteams status: 현재 연결 상태를 표시합니다./msteams notifications on|off: 현재 알림 설정을 변경합니다.
자주 묻는 질문
연동은 채팅 알림을 보낼 시점을 어떻게 판단하나요?
채팅 알림은 Microsoft Teams에서 활동 중이 아닐 때 채팅이나 그룹 채팅을 받으면 실시간으로 전달됩니다. Mattermost는 Teams의 온라인 상태를 보고 채팅 알림을 보낼지 판단합니다. Microsoft Teams에서 Away(자리 비움)나 Offline(오프라인)으로 표시되면 알림을 전달하므로, 기본 동작은 평소 Microsoft Teams에 접속하는 클라이언트에 따라 달라집니다.
- 웹 브라우저: Microsoft Teams 브라우저 탭에서 5분 이상 활동이 없거나, 브라우저 탭을 닫았거나, Microsoft Teams에서 직접 Offline(오프라인)으로 표시한 경우 Mattermost가 알림을 전달합니다.
- 데스크톱 앱: 컴퓨터에서 5분 이상 활동이 없거나, Microsoft Teams 데스크톱 앱을 닫았거나, Microsoft Teams에서 직접 Offline(오프라인)으로 표시한 경우 Mattermost가 알림을 전달합니다.
중복 알림을 피하기 위해, Microsoft Teams에서 상태가 Available(대화 가능), Busy(다른 용무 중), Do not disturb(방해 금지), Be right back(곧 돌아오겠음)으로 설정되어 있으면 Mattermost는 채팅 알림을 전달하지 않습니다.