통계

사용자, 게시물, 채널에 대한 통계가 시스템별·팀별로 수집됩니다. Enterprise Edition에서는 고급 시스템 통계를 이용할 수 있습니다.

Entry, Enterprise, Enterprise Advanced 배포의 고급 지표에 대해서는 성능 모니터링 문서를 참고하세요.

시스템 통계

시스템 통계는 System Console > Reporting(시스템 콘솔 > 보고)에서 확인할 수 있습니다. 여기에 표시되는 데이터는 시스템의 모든 팀을 합산한 누적값입니다.

• Total Users(전체 사용자): 시스템에 생성된 활성 계정의 총 개수입니다. 비활성화된 계정과 단일 채널 게스트는 제외합니다.
• Single-channel Guests(단일 채널 게스트): 서버에서 정확히 하나의 활성 채널에만 속한 활성 게스트 계정 수입니다. 다이렉트 메시지와 그룹 메시지는 게스트가 단일 채널 게스트로 집계되는지 여부에 영향을 주지 않습니다. 보관된 채널은 제외됩니다. 단일 채널 게스트는 유료 좌석 수와 별도로 집계되며, 라이선스 좌석과 1:1 비율까지는 무료입니다. 이 수가 허용치를 초과하면 해당 통계가 시스템 관리자에게 경고로 강조 표시됩니다.
• Total Teams(전체 팀): 시스템에 생성된 팀의 총 개수입니다.
• Total Channels(전체 채널): 시스템의 모든 팀에 생성된 공개 채널과 비공개 채널의 총 개수이며, 삭제된 채널을 포함합니다. 다이렉트 메시지 채널은 포함하지 않습니다.
• Total Posts(전체 게시물): 시스템의 모든 팀에서 작성된 게시물의 총 개수이며, 삭제된 게시물과 자동화를 통해 작성된 게시물을 포함합니다.
• Daily Active Users(일간 활성 사용자): 최근 24시간 동안 Mattermost 사이트를 조회한 사용자의 총 수입니다. 봇 사용자는 제외합니다.
• Monthly Active Users(월간 활성 사용자): 최근 30일 동안 Mattermost 사이트를 조회한 사용자의 총 수입니다. 봇 사용자는 제외합니다.
• Total Posts (graph)(전체 게시물 그래프): 시스템의 모든 팀에서 특정 일자에 작성된 게시물의 총 개수이며, 삭제된 게시물과 자동화를 통해 작성된 게시물을 포함합니다.
• Total Posts from Bots (graph)(봇 작성 전체 게시물 그래프): 시스템의 모든 팀에서 특정 일자에 봇 계정이 작성한 게시물의 총 개수이며, 삭제된 게시물과 자동화를 통해 작성된 게시물을 포함합니다.
• Active Users with Posts (graph)(게시물을 작성한 활성 사용자 그래프): 시스템의 모든 팀에서 특정 일자에 게시물을 작성한 사용자이며, 사용자 계정으로 게시된 시스템 메시지를 포함합니다.

고급 시스템 통계

자체 호스팅 배포에는 추가 시스템 통계가 포함됩니다.

• Total Sessions(전체 세션): 시스템에 연결된 활성 사용자 세션 수입니다. 만료된 세션은 집계하지 않습니다.
• Total Commands(전체 명령어): 현재 시스템에 설정된 활성 슬래시 명령어 수입니다. Integrations(연동) 메뉴에서 생성한 뒤 제거한 슬래시 명령어는 집계하지 않습니다.
• Incoming Webhooks(인커밍 웹훅): 현재 시스템에 설정된 활성 인커밍 웹훅 수입니다. Integrations 메뉴에서 생성한 뒤 제거한 인커밍 웹훅은 집계하지 않습니다.
• Outgoing Webhooks(아웃고잉 웹훅): 현재 시스템에 설정된 활성 아웃고잉 웹훅 수입니다. Integrations 메뉴에서 생성한 뒤 제거한 아웃고잉 웹훅은 집계하지 않습니다.
• WebSocket Conns(WebSocket 연결): 현재 서버에 연결된 활성 WebSocket 연결 수입니다.
• Master DB Conns(마스터 DB 연결): 현재 마스터 데이터베이스에 연결된 활성 연결 수입니다.
• Replica DB Conns(복제 DB 연결): 현재 하나 이상의 읽기 전용 복제 데이터베이스에 연결된 활성 연결 수입니다.
• Total Playbooks(전체 플레이북): 이 서버의 협업형 플레이북 총 개수입니다.
• Total Playbook Runs(전체 플레이북 실행): 이 서버의 실행(진행 중 및 완료) 총 횟수입니다.
• Channel Types(채널 유형): 이 차트는 공개 채널과 비공개 채널의 수를 시각적으로 표시하며, 삭제되었을 수 있는 채널도 포함합니다.
• Posts, Files and Hashtags(게시물, 파일, 해시태그): 이 차트는 파일이나 해시태그를 포함한 게시물과 텍스트만 있는 게시물의 수를 표시합니다. 파일과 해시태그를 모두 포함한 게시물은 양쪽 범주에 집계되며, 삭제된 게시물도 포함됩니다.

팀 통계

팀 통계는 System Console > Team Statistics(시스템 콘솔 > 팀 통계)에서 확인할 수 있습니다. 여기에 표시되는 데이터는 해당 팀만의 누적값이며, 팀에 속하지 않는 다이렉트 메시지 채널의 게시물은 제외합니다.

• Total Users: 이 팀의 활성 계정 총 개수입니다. 비활성화된 계정은 제외합니다.
• Public Channels(공개 채널): 이 팀에 생성된 공개 채널 수입니다. 삭제된 채널은 제외합니다.
• Private Channels(비공개 채널): 이 팀에 생성된 비공개 채널 수입니다. 삭제된 채널은 제외합니다.
• Total Posts: 이 팀에서 작성된 게시물의 총 개수이며, 삭제된 게시물과 자동화를 통해 작성된 게시물을 포함합니다. 팀에 속하지 않는 다이렉트 메시지 채널의 게시물은 제외합니다.
• Total Posts (graph): 이 팀에서 특정 일자에 작성된 게시물의 총 개수이며, 삭제된 게시물과 자동화를 통해 작성된 게시물을 포함합니다.
• Active Users with Posts (graph): 이 팀에서 특정 일자에 게시물을 작성한 사용자이며, 사용자 계정으로 게시된 시스템 메시지를 포함합니다.
• Recent Active Users(최근 활성 사용자): 로그인한 뒤 Mattermost에서 최근 브라우저 활동이 있었던 최신 사용자 20명입니다.
• Newly Created Users(신규 생성 사용자): 팀에 가장 최근에 합류한 사용자입니다.

문제 해결/FAQ

"Not enough data for a meaningful representation" 오류가 표시됩니다

통계 페이지가 계속 로딩되기만 하고 "Not enough data for a meaningful representation"이라는 오류 메시지가 표시된다면 광고 차단기를 사용하고 있는지 확인하세요. 광고 차단기가 이 페이지의 데이터 로딩을 막을 수 있습니다. 이를 확인하려면 광고 차단기를 일시적으로 비활성화하거나, 광고 차단기가 설치되지 않은 브라우저에서 페이지를 열어 보세요.

팀 관리자가 자기 팀의 통계를 확인할 수 있나요?

가능합니다. 자체 호스팅 배포에서는 위임형 세분화 관리 시스템 역할을 수정해 팀 관리자가 자기 팀의 통계를 볼 수 있도록 허용할 수 있습니다. 권한 관리와 역할 할당 방법을 포함한 관리자 역할에 대한 자세한 내용은 위임형 세분화 관리 문서를 참고하세요.

팀 관리자가 자기 팀의 통계에 접근할 수 있도록 하려면 다음과 같이 진행합니다.

1. System Console > User Management > System Roles(시스템 콘솔 > 사용자 관리 > 시스템 역할)로 이동한 뒤 Viewer 시스템 관리자 역할을 편집합니다.

2. Privileges(권한)에서 Reporting 섹션을 펼친 뒤 Team Statistics를 Read only로 설정하고, System Statistics와 Server Logs는 No access로 설정합니다.
3. 다른 모든 권한을 No access로 설정하여 Viewer 역할을 가진 사용자가 시스템 콘솔에서 Team Statistics 페이지에만 접근하도록 제한합니다.

4. Assigned People(할당된 사용자)에서 Add People을 선택해 팀 관리자를 Viewer 역할에 할당하고, 자기 팀의 통계에 접근할 수 있도록 합니다.

5. Save를 선택합니다.