메시지에서 멘션하기
Entry, Professional, Enterprise, Enterprise Advanced 플랜에서 사용할 수 있습니다.
특정 Mattermost 사용자의 주의를 끌고 싶을 때는 @멘션을 사용할 수 있습니다. Mattermost는 다음과 같은 유형의 @멘션을 지원합니다.
- 메시지에 누군가를 멘션하는 것을 깜빡했다면, 기존 메시지를 수정해 @멘션을 추가해도 새로운 @멘션 알림이나 데스크톱 알림, 알림음은 발생하지 않습니다.
- Mattermost는 발음 구별 부호(diacritic)가 들어간 이름의 멘션도 지원합니다. Zoë, Jesús, Sørina, François, André, Jokūbas, Siân, KŠthe, Fañch 같은 이름도 자동 완성 결과에 나타납니다.
@username
@ 기호와 사용자 이름을 함께 입력하면 팀원에게 멘션 알림을 보낼 수 있습니다.
@ 또는 전각 문자 "＠"(U+FF20)를 입력하면 멘션할 수 있는 팀 멤버 목록이 열립니다. 목록을 좁히려면 사용자 이름, 이름, 성, 별명의 앞 글자 몇 개를 입력하세요.
Mattermost v11.3에서 전각 @ 지원이 추가되어 일본어 IME를 비롯한 여러 언어권 키보드 사용자의 경험이 개선되었습니다. 기존 @ 멘션에는 영향이 없습니다. 자세한 내용은 v11.3 릴리스 노트를 참고하세요.
웹 브라우저나 데스크톱 앱에서 Mattermost를 사용할 때는 ↑와 ↓ 방향키로 목록을 이동하고, Windows나 Linux에서는 ENTER, Mac에서는 ↵를 눌러 멘션할 사람을 선택할 수 있습니다. 선택하면 전체 이름이나 별명 대신 사용자 이름이 입력됩니다.
다음 예시는 사용자 이름이 alice인 Alice에게 특별 멘션 알림을 보냅니다. 알림은 Alice가 멘션된 채널과 메시지를 알려 줍니다. Alice가 Mattermost를 보고 있지 않고 이메일 알림을 켜 두었다면, 멘션 사실과 메시지 내용을 담은 이메일 알림을 받게 됩니다.
@alice how did your interview go with the new candidate?
멘션한 사람이 해당 채널이나 팀에 속해 있지 않으면 이를 알려 주는 시스템 메시지가 표시되고, 그 사람을 채널에 추가할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 이 메시지는 본인에게만 보입니다.
@channel과 @all
@channel 또는 @all을 입력하면 채널 전체를 멘션할 수 있습니다. 채널의 모든 멤버가 개별적으로 멘션된 것과 동일하게 동작하는 멘션 알림을 받습니다. Town Square에서 사용하면 팀의 모든 멤버에게 알림이 갑니다.
특정 채널에서는 Channel Menu > Notification Preferences > Ignore mentions for @channel, @here and @all에서 채널 전체 멘션을 무시하도록 설정할 수 있습니다.
@channel great work on interviews this week. I think we found some excellent potential candidates!
채널에 멤버가 5명 이상이면 채널의 모든 사람에게 알림을 보낼지 확인하는 창이 뜰 수 있습니다.
@here
@here를 입력하면 채널에서 현재 온라인 상태인 모든 사람을 멘션할 수 있습니다. 온라인 상태인 채널 멤버에게 데스크톱 알림과 푸시 알림이 전송되며, 사이드바에서 멘션으로 집계됩니다. 오프라인인 멤버는 알림을 받지 않고, Mattermost로 돌아와도 채널 사이드바에 멘션이 집계되지 않습니다. 자리 비움 상태인 멤버는 알림 설정이 For all activity인 경우에만 데스크톱 알림을 받으며, 사이드바에 멘션이 집계되지는 않습니다.
@here can someone complete a quick review of this?
채널에 멤버가 5명 이상이면 채널의 모든 사람에게 알림을 보낼지 확인하는 창이 뜰 수 있습니다.
특정 채널에서는 Channel Menu > Notification Preferences > Ignore mentions for @channel, @here, and @all 옵션을 켜서 채널 전체 멘션을 무시할 수 있습니다.
@groupname
Enterprise, Enterprise Advanced 플랜에서 사용할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 시스템 관리자가 그룹 구성 페이지에서 LDAP 동기화 그룹에 대한 맞춤 멘션을 설정할 수 있습니다. AD/LDAP 그룹 기능이 켜져 있다면 모바일 앱(v1.34부터)에서도 지원됩니다. 모바일 앱은 그룹 자동 제안, 그룹 멤버 멘션 강조 표시를 지원하며, 멘션으로 5명이 넘는 사용자에게 알림이 가는 경우 경고 창을 표시합니다.
특정 그룹에 이 기능이 켜지면, 사용자는 채널에서 @channel이나 @all처럼 그룹 전체를 멘션해 알릴 수 있습니다. 해당 채널에 있는 그룹 멤버가 알림을 받습니다. 멘션된 그룹의 멤버가 채널 멤버가 아니라면, 멘션을 올린 사용자에게 이들을 초대할지 묻는 안내가 표시됩니다.
그룹 멘션 식별자(슬러그)는 기본적으로 LDAP 그룹 이름을 사용합니다. 슬러그를 바꾸려면 다음과 같이 하세요.
- System Console > User Management > Groups를 엽니다.
- 편집할 그룹 옆의 Edit를 선택합니다.
- Group Profile > Group Mention에 새 슬러그를 입력합니다.
- Save를 선택합니다.
@username 멘션과 마찬가지로 @를 입력하면 멘션할 수 있는 그룹 목록이 열립니다. 목록을 좁히려면 그룹 이름의 앞 글자 몇 개를 입력하세요. ↑와 ↓ 방향키로 목록을 이동하고, Windows나 Linux에서는 Enter, Mac에서는 ↵를 눌러 멘션할 그룹을 선택합니다.
@dev-managers great work hitting all of our code coverage goals this quarter!
@customusergroupname
커스텀 그룹을 만들어 채널에서 @멘션하면 사용자 그룹을 채널이나 팀에 한꺼번에 추가할 수 있습니다.
- 아직 채널 멤버가 아닌 사용자를 채널에 추가할지 Mattermost가 안내합니다.
- Mattermost v9.1부터는 권한이 있는 경우, 아직 팀 멤버가 아닌 사용자를 팀에 추가할 수 있는 옵션도 제공됩니다.
멘션을 발생시키는 단어
Settings > Notifications > Words That Trigger Mentions에서 멘션 알림을 발생시키는 단어를 직접 지정할 수 있습니다. 기본적으로는 자신의 사용자 이름과 @channel, @all, @here에 대해 멘션 알림을 받습니다. 자신의 이름(first name)도 멘션 발생 단어로 지정할 수 있습니다.
입력란에 쉼표로 구분해 단어를 입력하면 그 단어들에 대해서도 멘션 알림을 받습니다. "interviewing"이나 "marketing"처럼 특정 주제의 게시물을 모두 확인하고 싶을 때 유용합니다.
최근 멘션 모두 보기
Search 창 오른쪽의 @를 선택하면 가장 최근의 @멘션과 멘션 발생 단어를 조회할 수 있습니다(LDAP 그룹 멘션은 제외).
최근 멘션은 자신이 속한 모든 팀을 대상으로 표시됩니다.
오른쪽 사이드바의 검색 결과에서 Jump를 선택하면 가운데 창이 멘션이 있는 채널과 메시지 위치로 이동합니다.
확인 창 경고
시스템 관리자가 @멘션에 대한 확인을 요구하도록 Mattermost를 설정한 경우, 5명이 넘는 사용자에게 알림이 가는 멘션은 보내기 전에 반드시 확인해야 합니다.
이 확인 창은 시스템 관리자가 시스템 콘솔에서 해당 설정을 구성한 경우에만 나타납니다. 자세한 내용은 설정 문서를 참고하세요. 이 설정은 AD/LDAP 그룹 기능이 켜져 있다면 Mattermost 모바일 앱(v1.34부터)에서도 지원됩니다.
멘션 강조 표시
유효한 멘션은 글자가 강조되어 표시됩니다. 다만 채널 수준에서 멘션이 꺼져 있는 경우처럼 예외도 있습니다. 사용자 이름이 표시될 때는 강조된 텍스트가 하이퍼링크가 됩니다. 그 사용자 이름을 선택하면 프로필 팝오버가 표시됩니다.
멘션으로 알림이 발생하면, 알림을 받은 사용자에게는 글자와 글자 배경이 모두 강조되어 보입니다. 이는 게시물의 어떤 멘션이 자신에게 알림을 발생시켰는지 알려 주는 표시입니다.