알림 관리

Mattermost는 여러분이 직접 관련된 새로운 활동을 알려 줍니다. 알림을 받는 방식은 사용 중인 Mattermost 클라이언트, 알림 대상이 되는 활동 유형, 그리고 여러분이 선택한 알림 설정에 따라 달라집니다.

알림은 여러분이 결정합니다

일하고 협업하는 방식에 맞춰, 중요한 활동을 어떻게·언제·어디에서 알림으로 받을지 직접 정할 수 있습니다. 알림 설정으로 이동하려면 다음과 같이 하세요.

• 웹 브라우저나 데스크톱 앱에서는 화면 오른쪽 위의 Settings(설정) 아이콘을 선택해 알림 설정을 관리합니다.
• 모바일에서는 프로필 사진을 누른 뒤 Settings > Notifications(설정 > 알림)를 누릅니다.

사용하는 Mattermost 클라이언트별로 알림을 조정하는 방법은 아래 기본 알림 표를 참고하세요.

기본 알림

Mattermost는 읽지 않은 활동, 다이렉트 및 그룹 메시지, @멘션, 지켜보고 있는 키워드, 스레드 답장, 그리고 특정 채널의 읽지 않은 활동을 알려 줍니다.

아래 표는 Mattermost에서 보고 들을 수 있는 알림 유형을 정리한 것입니다. 사용 중인 클라이언트를 선택하면 해당 클라이언트의 알림을 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

알림 유형	의미	지원 Mattermost 클라이언트
아이콘 배지(점)	참여 중인 채널 가운데 최소 한 곳에 읽지 않은 활동이 있습니다.	웹, 데스크톱
아이콘 배지(숫자)	@멘션이 포함된 읽지 않은 메시지가 최소 1건 있거나, 지켜보고 있는 키워드와 일치하는 메시지가 있습니다.	웹, 데스크톱, 모바일
배너 알림 팝업		웹, 데스크톱
푸시 알림		모바일
알림음	@멘션이 포함된 읽지 않은 메시지가 최소 1건 있거나, 지켜보고 있는 키워드와 일치하는 메시지가 있거나, 팔로우 중인 스레드에 답장이 달렸습니다.	웹, 데스크톱, 모바일

이메일 알림

관리자가 이메일 알림을 활성화하면, Mattermost에서 5분 동안 자리를 비운 즉시 @멘션과 다이렉트 메시지에 대한 알림이 이메일로 전송됩니다.

팔로우 중인 스레드의 답장도 이메일로 받도록 선택할 수 있습니다.

또한 관리자가 이메일 묶어 보내기를 활성화하면 이메일 알림이 한데 묶여 발송되며, Settings > Notifications > Email notifications(설정 > 알림 > 이메일 알림)에서 수신 주기를 조정할 수 있습니다. 기본 주기는 15분입니다. 15분 또는 1시간 간격을 선택하면 받는 이메일 수가 줄어듭니다.

이메일 알림을 끄려면 Settings > Notifications > Email notifications(설정 > 알림 > 이메일 알림)로 이동해 On(켬)을 Off(끔)로 바꾸세요.

알림이 오지 않나요?

추가 문제 해결 요령은 Mattermost 알림 관련 기술 자료 문서를 참고하세요.