클라우드
Mattermost는 빠르게 움직이는 기업을 위해 안전하고 클라우드 기반의 협업 솔루션을 제공하며, 이는 프라이빗하고 확장 가능하며 유지보수가 적게 드는 특징을 가지고 있습니다. 클라우드 네이티브 아키텍처는 어떤 규모의 조직이든 지원하며, 리소스 계획 없이도 팀과 함께 확장되는 배포를 제공합니다.
기업들은 조직의 규모, 예산, 기술 요구사항, 그리고 필요한 제어 및 커스터마이징 수준에 따라 전용 인프라와 공유 인프라 중에서 선택할 수 있습니다:
Mattermost Cloud Dedicated: 보안, 컴플라이언스, 커스터마이징과 관련하여 특별한 요구사항이 있는 대규모 조직이나, 전용 리소스와 향상된 지원에 대해 프리미엄 비용을 지불할 의향이 있는 조직에 더 적합합니다.
Mattermost Cloud Shared: 엄격한 보안 및 컴플라이언스 요구사항이 없으며, 광범위한 커스터마이징이나 전용 리소스의 필요 없이 간단하고 관리되는 커뮤니케이션 플랫폼이 필요한 기업들을 위한 비용 효율적인 솔루션입니다.
Cloud VPC Private Connectivity: 자체 내부 네트워크 내에서 Mattermost Cloud에 액세스하는 방법을 알아보세요.
서비스 비교
리소스 |
전용형 |
공유형 |
|---|---|---|
Mattermost 고가용성 클러스터 기반 배포 |
|
|
네트워크 정책 |
|
|
네임스페이스 |
|
|
네트워크 |
|
|
Kubernetes 고가용성 |
|
|
데이터베이스 고가용성 |
|
|
객체 스토리지 |
|
|
암호화 키 |
|
|
사용자 정의 백업 스케줄 |
|
|
IP 필터링 |
|
|
사용자 키 가져오기 |
|
Mattermost Cloud에 대한 자주 묻는 질문
Mattermost Cloud 구독을 어떻게 구매하나요?
Mattermost Cloud 구독은 연간 구독으로 제공됩니다. 새로운 구독을 구매하거나 기존 구독을 갱신, 변경, 취소하려면 Mattermost 전문가에게 문의하세요.
현재 Mattermost Cloud 평가판을 사용 중이라면 Mattermost 전문가에게 연락하여 Mattermost Enterprise로 업그레이드하세요. 요금제는 즉시 업그레이드된 플랜으로 변경됩니다. 판매 계약서에 명시된 대로 청구서를 받게 됩니다.
구독에서 구매할 수 있는 최소 사용자 수는 얼마인가요?
Mattermost 라이선스 구독의 최소 구매 단위는 100명이며, 최대 제한은 없습니다. 필요한 만큼 사용자 좌석을 구매할 수 있습니다.
Mattermost Cloud는 세금이 부과되나요?
네. Mattermost는 현지 법률에 따라 적용되는 세금을 부과할 권리를 보유합니다. 위치에 따라 저희 제품을 구매할 때 거래세가 부과될 수 있습니다. 저희 웹사이트의 가격은 판매세나 VAT를 제외한 가격입니다.
인스턴스와 데이터는 어디에 위치하나요?
로그와 백업을 포함한 전용 인스턴스와 데이터는 미국 버지니아에 위치한 AWS us-east-1 region에 있습니다.
미국 외 지역의 데이터 거주 옵션에 대해서는 Mattermost Expert에게 문의하거나 Mattermost partner와 협력하시기 바랍니다.
더 많은 지역 지원은 언제 제공될 예정인가요?
Mattermost Cloud Dedicated는 고객 피드백을 바탕으로 데이터 거주지를 지원할 예정입니다.
미국 외의 지역에 데이터를 저장해야 하는 경우, Mattermost 전문가에게 문의하시거나 데이터에 대한 완전한 제어권을 제공하는 자체 호스팅 옵션 중 하나를 배포하는 것을 고려해보세요.
AWS us-east-1 리전에서 장애가 발생할 경우 교차 리전 장애 조치를 제공하나요?
Mattermost Cloud는 AWS us-east-1 리전에서 호스팅됩니다. 교차 리전 장애 조치는 계획되어 있지만 아직 로드맵에는 포함되지 않았습니다. 피드백이 있거나 교차 리전 장애 조치가 필요한 경우 Mattermost 전문가에게 문의하시기 바랍니다.
Mattermost Cloud는 AWS 시스템에서 실행되는 전용 인스턴스인가요?
Mattermost Cloud Dedicated는 귀하의 요구 사항에 맞는 별도 인프라(예: 별도 데이터베이스, 별도 VM, 별도 Kubernetes 클러스터)와 함께 실행되는 전용 Mattermost 환경으로 배포할 수 있습니다.
Mattermost Cloud Dedicated의 고객 데이터는 어떻게 암호화되나요?
Mattermost는 데이터베이스와 파일 저장소 모두에 대해 저장 시 암호화를 활성화하기 위해 AWS에서 제공하는 기능을 사용합니다. 자세한 내용은 Encrypting Amazon RDS resources - Amazon Relational Database Service 및 Protecting data using server-side encryption - Amazon Simple Storage Service를 참조하세요.
고객 데이터를 Mattermost Cloud에 저장해야 하는지 여부는 데이터의 성격과 규정 준수 요구사항에 크게 좌우됩니다. 고객들이 Mattermost에 무엇을 넣을 수 있고 없는지에 대한 자체적인 내부 정책이나 제어를 설정하는 것을 권장합니다.
서버 사이드 암호화에 S3 관리형 키가 사용되나요?
네, Mattermost Cloud Dedicated에서 사용됩니다. 데이터베이스와 Amazon S3에 대해 자체 키를 가져올 수도 있습니다.
SOC2 Type 2 인증을 받았나요?
네.
서버 유지보수 및 업그레이드는 누가 담당하나요?
Mattermost Cloud 배포의 경우, Mattermost가 정기적인 보안 패치, 소프트웨어 업데이트/릴리스, 성능 튜닝, 그리고 가동시간 약속 보장을 담당합니다.
Mattermost는 귀하가 선호하는 유지보수 시간대에 최신 패치 릴리스로 인스턴스를 매월 업그레이드합니다.
Mattermost는 인스턴스의 보안, 가용성 또는 안정성에 영향을 미치는 높은 심각도의 문제를 해결하기 위해 예정되지 않은 유지보수를 수행할 수 있습니다. 유지보수 시간대는 https://status.mattermost.com/에서 사전에 공지됩니다
Mattermost Cloud는 Mattermost Cloud Dedicated와 Mattermost Cloud Shared를 사용하는 Enterprise 고객을 위한 24시간 soak time과 함께 Mattermost 라이선스에 맞춰 조정된 링-기반 단계적 릴리스를 통한 Cloud-First 릴리스 전략을 사용합니다.
우리 조직의 도메인에서 사용자 정의 URL을 사용할 수 있나요?
아니요. 현재 Mattermost Cloud 배포에서는 사용자 정의 URL이 지원되지 않습니다.
라이브 데모 예약 또는 Mattermost 전문가와 상담하여 조직의 보안 협업 요구사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 살펴보세요. 또는 라이브 샌드박스 환경에 즉시 접근할 수 있는 1시간 미리보기로 Mattermost를 직접 체험해보세요.