변경 관리
2024년 10월 16일부로 이 기능의 일부 기능은 Jira Service Management Premium 및 Enterprise에서만 사용할 수 있습니다. 플랜 변경 사항에 대해 자세히 알아보세요.
Jira Service Management Premium 기능을 사용하려면 Service Collection Premium 또는 Enterprise 플랜을 구독해야 합니다.
변경이란 서비스에 영향을 줄 수 있는 모든 것을 추가, 수정, 제거하는 것을 말합니다. 변경 관리를 통해 이러한 변경이 서비스 품질에 영향을 미치기 전에 표시하고, 검토하고, 승인할 수 있습니다.
변경 관리 프로세스의 이점은 다음과 같습니다.
안정적인 IT 서비스
신뢰할 수 있고 예측 가능한 IT 서비스
변화하는 비즈니스 요구에 맞춰 IT 서비스를 조정할 수 있는 능력
위험, 서비스 중단, 결함 감소
실패한 변경으로 인한 중복 작업 방지
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