실행 다루기
Entry, Professional, Enterprise, Enterprise Advanced 플랜에서 사용할 수 있습니다.
Run(실행)은 협업 Playbook(플레이북)을 실제로 수행하는 것입니다. 각 실행을 새 채널에서 시작할 수도 있고, 여러 실행에 같은 채널을 쓸 수도 있습니다.
실행에 접근하려면 Mattermost 왼쪽 위의 제품 메뉴를 선택한 다음 Playbooks를 선택하세요. 실행 목록에서 실행을 선택하면 개요와 Retrospective(회고) 같은 상세 정보를 볼 수 있습니다. 접근 권한이 있는 모든 진행 중인 실행을 한눈에 살펴보기 좋은 방법입니다.
팔로우와 참여
실행 채널에 들어가지 않아도 실행을 팔로우할 수 있습니다. 다음 두 가지 방식이 있습니다.
- Follow(팔로우): 플레이북을 팔로우하고 있어도 그 플레이북의 모든 실행에 자동으로 추가되지는 않고, 팔로워로 등록됩니다. 실행 채널에 참여하려면 해당 실행의 헤더에서 Participate(참여)를 선택하세요.
- Participate(참여): 실행에 참여하고 있다면 대개 그 실행에 추가된 팀이나 그룹에 속해 있기 때문입니다. 이 경우 실행 채널에서 실행을 따라갈 수 있고 Playbooks 탭의 실행 목록에서도 상세 정보를 볼 수 있습니다.
실행 상세 정보 보기
진행 중인 실행이 있는 채널에 있을 때 채널 헤더의 Toggle Run Details(실행 상세 정보 전환) 아이콘을 선택하면 오른쪽 패널이 열리면서 실행 상세 정보가 표시됩니다. 실행 이름과 설명 같은 정보는 인라인으로 편집할 수 있고, 체크리스트는 상태에 따라 접거나 필터링할 수 있습니다.
일부 실행 액션은 실행이 진행되는 도중에도 편집할 수 있습니다. 이렇게 하면 실행 진행 상황이 더 잘 보이고 책임 소재도 분명해집니다.
모바일에서 플레이북 실행하기
Mattermost 서버 v11.0 및 모바일 앱 v2.34.0부터 모바일 사용자는 현장 지휘를 위해 플레이북 실행을 만들고 관리할 수 있습니다.
실행과 채널 동작
플레이북을 구성할 때 그 플레이북의 각 실행을 새 채널에서 시작할지 같은 채널을 쓸지 정할 수 있습니다. 한 채널에서 여러 플레이북을 동시에 실행할 수도 있습니다. 사용 중인 각 플레이북은 실행 채널의 오른쪽 패널(RHS)에 표시됩니다.
플레이북을 새 채널에서 실행하기로 했다면 실행을 시작할 때 설정할 수 있습니다. 채널 오른쪽 패널에서 Start run(실행 시작)을 선택한 다음 실행 방식을 선택하세요.
- 여러 실행에 채널을 재사용할지 실행마다 새 채널을 만들지 정할 때, 한 채널에서 여러 실행을 진행하면 채널이 지나치게 많이 만들어져 관리가 어려워지는 상황을 피할 수 있습니다.
- 실행이 완료로 표시되어도 플레이북 실행 채널이 자동으로 보관되지는 않습니다. 다만 더 이상 필요 없는 채널을 보관할 수 있고, 필요하다면 시스템 관리자가 보관된 채널에 대한 사용자 접근을 허용할 수 있습니다. 추가로 고려할 사항은 한 채널에서 여러 실행하기 문서를 참고하세요.
- 반대로 플레이북 실행마다 전용 채널을 쓰는 방식은 엄격한 컴플라이언스와 채널 데이터 내보내기가 필요한 경우에 특히 유용합니다.
발신 웹훅 보내기
- 실행에서 Toggle Run Details(실행 상세 정보 전환)를 선택해 오른쪽 사이드바를 엽니다.
- Run details(실행 상세 정보)를 선택합니다.
- Run details 페이지에서 아래로 스크롤해 Actions(액션)로 이동합니다.
- 제공된 입력란에 웹훅 URL을 추가합니다. 토글로 이 옵션을 끌 수도 있습니다.
- Save(저장)를 선택합니다.